Felix Oliver Norman

Berusaha untuk menjadi pengusaha

East Jakarta, Jakarta, Indonesia

About

Saya memiliki keahlian dalam bidang perangkat lunak dan perangkat keras komputer. Selain itu, saya juga memiliki kemampuan sebagai customer service yang sabar dan mampu menyelesaikan masalah dengan baik. Pengalaman saya dalam bidang customer service melibatkan komunikasi yang efektif dengan tujuan memberikan pengalaman pelayanan yang menyenangkan bagi pelanggan, mendorong kepuasan, dan mencapai target yang ditetapkan. Saya terampil dalam menyelesaikan masalah, cepat dalam memahami konsep baru, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Saya juga dapat bekerja sama dengan baik dalam tim maupun secara mandiri, rajin, cepat, dan senang menerima tantangan.

Experience

  • Customer Service Representative at Circle K
    Dec 2022 - Aug 2024 · 1 yr 9 mos

    Selama saya berkerja di Circle K 2 Tahun Saya senang menyambut dan membantu pelanggan menemukan produk yang dicari, menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk, harga, dan kebijakan toko, dan memproses transaksi penjualan di kasir.

  • Warehouse Worker at Shopee Xpress
    Oct 2021 - Aug 2022 · 11 mos

    Saya memiliki peran dalam mengawasi penerimaan dan pemrosesan stok masuk, memilih pesanan dari stok gudang, serta mengelola aktivitas tersebut.