Lisbon, Lisbon, Portugal
Technology Executive | CTO | Digital Transformation Leader | Head of IT, Architecture & Software Engineering | Driving Scalable Business Growth Technology executive with over 20 years of international experience leading digital transformation and technology modernization across the telecommunications and logistics sectors in Europe and Brazil. My focus is to turn technology into a business enabler — aligning IT strategy with corporate goals, driving innovation and scalability, and building high-performance teams that deliver measurable results. Currently leading Enterprise Architecture and Software Engineering at CTT (Portuguese postal service), I drive the company’s end-to-end technology transformation — from legacy modernization to cloud-native, microservices, and API-first architectures. I also lead agile and DevOps teams that accelerate delivery, improve platform resilience, and strengthen alignment between business and technology. Prior to CTT, held senior leadership positions at TIM Brasil, Vivo, and Oi, in charge of a team of 130 engineers and an annual budget of over BRL 40 million. Led large-scale initiatives in eCommerce, digital self-care, omnichannel integration, and enterprise modernization, enabling new business models and enhanced customer experiences. Core Expertise: Digital Strategy | Technology Leadership | Cloud Transformation | Enterprise & Solution Architecture | Software Engineering Management | IT Modernisation | Agile Delivery | DevOps Culture | Innovation & Change Leadership
Leading the Enterprise Architecture, Integration, and Software Development functions, with a team of ~30 professionals driving the modernisation and scalability of CTT’s technology landscape. Key achievements and responsibilities: • Defined the CTT Enterprise Reference Architecture, establishing governance and standards for all strategic initiatives. • Led the Solution Architecture team, ensuring alignment between business needs and technology solutions. • Designed and executed the IT roadmap to reduce application footprint, eliminate technical debt, and optimise OPEX. • Delivered the new CTT technology stack based on microservices and event-driven architecture, enabling modern, scalable platforms and significantly improving delivery agility. • Spearheaded the retail transformation programme, leading the development of the new omnichannel platform and redesigning the end-to-end customer journey across CTT branches. • Led the design and implementation of the new Software Development Lifecycle (SDLC), including automated testing and CI/CD pipelines, resulting in an 80% reduction in deployment time and improved software quality. • Led the Move-to-Cloud migration for OutSystems and MuleSoft platforms. • Upgraded critical business applications to mitigate obsolescence and strengthen system resilience.
• Atuando como Head de Digital TI, responsável pelo desenvolvimento e operação dos canais digitais, eCommerce, APIs e Fast Data.
• Head de TI responsável pela evolução do eCommerce B2C e Portal Vivo; • Gestão de um time de 130 profissionais entre próprios e terceiros; • Implantação Move to Cloud e arquitetura desacoplada utilizando tecnologia de ponta, tais como: vue.js, Microsserviços, API Gateway, docker, kubernetes e Hybris; • Internalização do time de desenvolvimento; • Criação da cultura agile nas squads de desenvolvimento; • Projeto True DEVOPS; • Responsável pelas squads de desenvolvimento dos aplicativos Meu Vivo Empresas e Meu Vivo Fixo construindo nova arquitetura utilizando React Native e Microsserviços.
• Responsável pela elaboração do Roadmap de Transformação Digital e pela definição da arquitetura técnica das iniciativas de Transformação; • Líder da equipe responsável pela definição de arquitetura de todos os projetos de TI sendo analisados em média 370 projetos por ano com capex na ordem de R$ 200MM com destaque para os seguintes projetos: CRM Cloud, OI Play e expansão da Fibra; • Realização de PoC’s, elaboração de RFP´s e prospecção de novas tecnologias, tendo como destaque os seguintes projetos: Front-End Único de Vendas e Plataforma Big Data.
• Gestor Técnico responsável pelo projeto estruturante de implantação na nova plataforma de recarga da Oi com geração de receita na ordem R$ 500MM / mês sendo responsável pela implantação fim a fim do projeto desde a etapa de requisitos até o rollout em produção.
• Líder da equipe de Arquitetura Corporativa responsável pela definição da arquitetura de referência, planejamento estratégico de TI, elaboração de RFP´s e avaliação de soluções tecnológicas; • Arquiteto dos projetos estruturantes de implantação do OCS (Online Charging System), Billing Convergente e Roaming; • Analista / desenvolvedor na área de BI, responsável pelo sistema de indicadores de vendas com destaque para os seguintes projetos: Startup da regional SP e Integração da BRT com a OI. Líder da equipe de Arquitetura Corporativa responsável pela definição da arquitetura de referência, planejamento estratégico de TI, elaboração de RFP´s e avaliação de soluções tecnológicas. Arquiteto dos projetos estruturantes de implantação do OCS (Online Charging System), Billing Convergente e Roaming.
• Analista de Sistemas da plataforma de OCS (Online Charging System) sendo responsável pelo levantamento de requisitos, especificação técnica, negociação com o fornecedor, acompanhamento do desenvolvimento e integração com os sistemas corporativos; • Participei do projeto estruturante de implantação do OCS (Online Charging System) que unificou 6 Plataformas em um único sistema. Durante o projeto atuei na equipe técnica executando as seguintes atividades: Especificação Funcional, Definição das integrações com os sistemas corporativos, Desenvolvimento dos scripts de migração de dados, Desenvolvimento do processo de descriptografia e migração dos cartões de recarga; • Desenvolvedor da plataforma de OCS (Online Charging System) da Telefônica Celular com destaque para os seguintes projetos: Nova Tarifação, Múltiplos Saldos, Módulo de Promoções e Criação do sistema de Monitoramento e Administração de Negócio Pré-Pago.