Lumezzane, Lombardy, Italy
- Gestione del sistema Qualità e Ambiente garantendo l’applicazione delle norme vigenti. - Redazione e revisione della documentazione “Corporate” per l’implementazione del sistema Qualità e Ambientale. - Redazione delle procedure gestionali aziendali. - Verifica del rispetto della normativa cogente in materia qualità/ambientale. - Analisi dei rischi per la qualità, secondo UNI EN ISO 9001:2015 e per l’ambiente, secondo la UNI EN ISO 14001:2015 e individuazione delle azioni più appropriate per affrontare i rischi e le opportunità conseguenti. - Conduzione di audit interni, supporto durante gli audit con l’Ente di Certificazione (stesura contratti, pianificazione audit di rinnovo/sorveglianza, coordinamento audit di terza parte). Per quanto concerne il ruolo di ASPP: - Valutazione dei rischi e partecipazione alla stesura del DVR. - Individuazione delle misure adatte a garantire la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro, in ottemperanza ai dettami della normativa vigente. - Elaborazione di procedure di sicurezza per le varie attività aziendali. - Stesura dei programmi di formazione dei lavoratori.
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti esteri nel settore decorativo, DIY e GD. - Organizzazione e partecipazione a fiere di settore ed eventi internazionali. - Attività di backoffice, dall'inserimento ordini alla loro evasione. - Coordinamento logistica e organizzazione di spedizioni internazionali (CEE ed extra CEE). - Gestione delle relazioni con clienti assodati e attività di scouting per l'acquisizione di nuovi clienti. - Analisi dei mercati esteri in termini di concorrenza, trend emergenti e opportunità.
- Attività di backoffice in relazione all'inserimento e gestione degli ordini Italia ed estero. - Supporto clienti e assistenza per la risoluzione di problematiche relative agli ordini. - Compilazione della modulistica relativa alle spedizioni, bolle di spedizione e documenti doganali. - Gestione di resi ed emissione note di credito e debito. - Lavori amministrativi quali emissione di fatture di vendita e calcolo delle provvigioni di vendita degli agenti commerciali operanti sul territorio nazionale. - Utilizzo di programmi come Adobe InDesign e Adobe Illustrator per l'impaginazione di cataloghi, per la realizzazione di istruzioni di montaggio e grafiche di nuovi prodotti.