São Paulo, São Paulo, Brazil
• Executiva de RH com sólida carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais do segmento varejista e serviços de saúde. • Expertise em planejamento estratégico, implantação, gestão e redesenho organizacional e processos e políticas de RH, gerenciamento de budget e headcount. • Vivência na gestão de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Desempenho, Plano de Sucessão, Engajamento, Cultura e Clima Organizacional, Gestão de Conflitos, Administração de Pessoal e Folha de Pagamento, Relações Trabalhistas, Remuneração e Benefícios, Comunicação Corporativa, Diversidade e Inclusão. • Forte capacidade de parceria com a alta administração e líderes de pessoas com alinhamento às estratégias de negócio. • Competência na liderança de equipes de alto desempenho, transformando organizações com necessidades específicas e estabelecendo departamentos de RH do zero. • Foco em resultado e na identificação de alternativas de solução de problemas e sua implementação. • Psicóloga com pós-graduação em RH e MBA em Gestão Empresarial. Inglês fluente
O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; Chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.
Reporte ao Presidente no Brasil e CPO regional. Gestão de 600 colaboradores e prestadores de serviço, divididos entre matriz e 16 clínicas. Liderança de 10 colaboradores diretos e 30 indiretos. Responsável por Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Talentos e Performance, Cultura, Folha de Pagamento, Remuneração e Benefícios, Comunicação Interna. • Liderei, em conjunto com a alta liderança, o reforço da disseminação da Missão, Visão e Valores fortalecendo a Cultura Corporativa e resultando no aumento do nível de engajamento dos colaboradores. • Participei de projeto de redesenho da estrutura organizacional alinhando despesas e receitas e assegurando a prestação de serviços ao cliente final. • Desenvolvi forte expertise em Operações de RH, incluindo revitalização de processos, otimização de sistemas, redução de custos e aumento da produtividade, tendo liderado projeto para redução de sinistralidade de plano médico. • Assumi a responsabilidade pela área de Gestão de Contratos Médicos com redução de 50% no tempo de contratação de médicos prestadores de serviço para atendimento aos deadlines do negócio. • Implementei o Centro de Serviços Compartilhados centralizando a realização de processos transacionais e liberando as áreas de negócio para atuação em seus respectivos core. • Participei de grupo restrito de executivos atuante no desinvestimento da operação de Serviços Médicos no Brasil, sendo responsável do tema RH, tanto nas questões relativas a relacionamento com empresa compradora como na comunicação e suporte aos colaboradores impactados desde o início do projeto até sua conclusão.
Sabbatical year
Reporte para Country Manager Brasil e CHRO Américas. Liderança de oito colaboradores diretos. Responsável por todos os subsistemas de RH. • Atuei como Business Partner, apoiando a liderança Brasil no atingimento dos objetivos da companhia, como parte integrante do Board no país. • Liderei processo de mudança cultural necessária para alinhar a estrutura organizacional do país às diretrizes globais. • Implementei mudanças significativas nas práticas de RH recompensadas não só com o reconhecimento pela GPTW em dois anos seguidos como uma das 50 Melhores Empresas para Trabalhar no Varejo e a Segunda Melhor Empresa para Mulher Trabalhar no Brasil, mas também com crescentes resultados nas pesquisas internas de engajamento e consequente aumento de satisfação de clientes. • Realizei a contratação de posições chave para o início das operações Brasil, garantindo as corretas pessoas para o desafio da grande expansão. • Desdobrei localmente projetos de Desenvolvimento Organizacional, tais como coaching para lideranças, avaliação de desempenho (9Box), planos de desenvolvimento individuais, avaliação de potencial e sucessão. • Realizei outsourcing de folha de pagamento e redesenho de processos, assegurando melhor produtividade, custo x benefício e atendimento às lideranças de lojas. • Desenvolvi novos modelos de remuneração variável para equipes de lojas garantindo um modelo de comissionamento sustentável e competitivo. • Implantei melhores práticas de Diversidade e Inclusão na companhia, através de mapeamento dos indicadores, elaboração, desenvolvimento de plano de ação e avaliação de resultados.