São Paulo, São Paulo, Brazil
Sou especialista em Informática em Saúde e Transformação em Saúde Digital, com 23 anos de experiência como enfermeira assistencial, auditora e gestão estratégica. Experiência em projetos digitais em hospitais públicos, privados e na saúde suplementar. Minha vivência conecta assistência clínica, auditoria, processos e tecnologia para transformar a forma como as organizações de saúde entregam cuidado, gerenciam recursos e promovem bem-estar. Atuação direta em: • Auditoria em saúde suplementar e ciclo da receita hospitalar •Enfermeira especialista •Economia em Saúde • Levantamento e análise de requisitos funcionais • Elaboração de user stories, épicos, PRDs e regras de negócio • Mapeamento e redesenho de processos assistenciais (AS-IS / TO-BE) em BPMN • Prototipação e validação com stakeholders clínicos e operacionais • Implantação e institucionalização de PEP na atenção primária, secundária e terciária • Especificação de módulos assistenciais, prescrição eletrônica e protocolos clínicos estruturados • Interoperabilidade via HL7/FHIR, integração com RNDS e sistemas laboratoriais (LIS) • Governança clínica digital, rastreabilidade assistencial e adequação regulatória • Business Analysis voltado à transformação digital em saúde • Desenvolvimento de indicadores, dashboards e apoio à gestão baseada em dados • Metodologias ágeis (Scrum, Kanban e Service Design) aplicadas à saúde •Treinamentos, suporte à adoção de sistemas e melhoria contínua • SQL, Power BI (Dashboards e KPIs), Tableau • Excel Intermediário: relatórios, indicadores assistenciais, tabelas dinâmicas, gráficos e análise de dados para suporte à tomada de decisão • Transformo dados em KPIs acionáveis para tomada de decisão estratégica • Conhecimento e análises bases públicas de saúde (SIGTAP, CNES, SIA/SIH, BPA, APAC, AIH, TABNET/TABWIN • Fluxos de autorização ,Cadastro, faturamento e auditoria do SUS (diretrizes do DenaSUS, Sistema Nacional de Auditoria). Experiência em projetos de inovação e infraestrutura digital, incluindo liderança técnica no projeto de implantação e integração de plataformas de auditoria no ambiente da SulAmérica, com foco em alinhamento entre regras de cobertura, faturamento e diretrizes assistenciais, viabilizando a integração de IA Preditiva para aprimorar previsões de custos, riscos assistenciais e tomada de decisão. Atuação em Product Management em Saúde, Health Informatics e Transformação Digital no SUS e Suplementar Aberta a conexões estratégicas, Hospitais,consultoria especializada e oportunidades em Health Tech
Atuação como Especialista Assistencial e Product Owner funcional na concepção, especificação e evolução de sistemas de gestão em saúde (PEP/SGHx), com foco em atenção primária (APS/UBS), secundária (UPA) e terciária (hospitalar). ✅Condução de prototipações e validações com stakeholders clínicos e operacionais, elaborando especificações funcionais, fluxos de processo e regras de negócio com foco em rastreabilidade e usabilidade ✅Mapeamento e redesenho de processos assistenciais (AS-IS / TO-BE) em BPMN, com identificação de oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência operacional;propondo automações aplicáveis aos diferentes níveis de atenção do SUS ✅Elaboração de user stories, épicos e PRDs para módulos do prontuário eletrônico do paciente (PEP) ✅Alinhamento contínuo com time de desenvolvimento, acompanhamento do ciclo de vida ✅Atuação em conformidade com normas SBIS, CFM, LGPD e diretrizes do SUS ✅Segurança da Informação ✅Interoperabilidade ✅Interface entre áreas multidisciplinares (TI, negócio, assistencial e parceiros). ✅Atuação como Business Analyst na transformação digital de processos assistenciais por meio do sistema de gestão hospitalar SGHx,Aghuse, utilizando metodologias ágeis para traduzir necessidades clínicas em requisitos de software.
✅Transição da aquisição Sompo pela SulAmerica, contribuindo na unificação sistema ,equipe operacional,processos e atendimento aoSegurado ✅Auditoria de contas hospitalares preditivas, autorização prévia, reembolso e recursos de glosa; ✅Levantamento e documentação de requisitos funcionais para sustentação e evolução de soluções digitais em saúde; ✅Estratégia operacional e gestão visual diária com metodologias ágeis, com detecção precoce de eventos adversos e melhoria da eficiência; ✅Sugestão de melhorias de processos para condução da operação de sistemas de gestão hospitalar e análise do rol da ANS.
✅Condução de projeto de similaridade de materiais de consumo hospitalar e OPME, com padronização e integração dos processos entre Auditoria, Suprimentos e Comercial; ✅Diagnóstico, modelagem e padronização: criação de critérios de similaridade, unificação de descrições, categorização e definição de regras de equivalência; ✅Monitoramento e rastreabilidade: criação de indicadores e controle de envio de itens padronizados; ✅Desenvolvimento e aplicação de modelos de remuneração em saúde, incluindo bundles, serviços hospitalares e VBHC (Value-Based Health Care);
Atuação em projetos estratégicos de transformação digital e auditoria em saúde, com foco na digitalização de processos assistenciais, integração sistêmica, gestão operacional e eficiência da jornada do paciente. ✅Gestão de backlog, definição de requisitos e validação de entregas em projetos de digitalização de processos assistenciais, garantindo integração sistêmica e eficiência dos fluxos digitais ✅ Interface entre áreas multidisciplinares (TI, negócio, assistência e parceiros), promovendo comunicação estratégica e alinhamento das entregas ✅Monitoramento da ocupação de leitos de UTI, com foco em permanência hospitalar, gestão assistencial e acompanhamento de casos Covid-19 ✅ Gestão de custos e acompanhamento da jornada do paciente, contribuindo para redução de custos operacionais e aumento da rotatividade de leitos ✅Responsável pela transição Sompo–SulAmérica e pelo go-live das plataformas de auditoria, integração entre operadoras e sistemas hospitalares ✅ Atuação em auditoria em saúde, ressarcimento ao SUS, elaboração de parecer técnico para NIP/ANS e desenvolvimento de dashboards de performance assistencial e operacional
Atuação em projetos estratégicos de transformação digital na saúde suplementar, com foco em auditoria em saúde, ciclo da receita, automação de processos e soluções de Inteligência Artificial preditiva voltadas à eficiência operacional, controle de custos, prevenção de fraudes, redução de glosas e melhoria da experiência do usuário. ✅Implantação do Salesforce, promovendo digitalização de contas hospitalares, integração de sistemas legados, automação de faturamento e governança de processos ✅prevenção de fraudes,desperdícios ✅Desenvolvimento de aplicativo para auditoria assistencial, permitindo análise em tempo real de pacientes internados e suporte às decisões clínicas ✅ Condução de discovery, prototipações e validações com stakeholders clínicos e operacionais, traduzindo necessidades assistenciais em requisitos funcionais e regras de negócio ✅ Mapeamento e redesenho de processos assistenciais (AS-IS / TO-BE) em BPMN, identificando oportunidades de automação e eficiência operacional ✅ Elaboração de user stories, épicos, PRDs e acompanhamento do ciclo de vida das entregas junto aos times de desenvolvimento ✅Levantamento e análise de requisitos funcionais, propondo soluções sistêmicas alinhadas às necessidades assistenciais e operacionais ✅ Interface entre áreas multidisciplinares (TI, negócio, assistência, auditoria e parceiros), promovendo alinhamento estratégico e geração de valor ✅ Participação em iniciativas de interoperabilidade, governança clínica digital e adequação regulatória conforme SBIS, CFM, LGPD e ANS ✅ Condução de treinamentos para equipes de Auditoria Médica e Enfermagem, com foco em scorecards preditivos e adoção de sistemas ✅ Projeto de medicamentos oncologicos e Imunobiologicos ✅ Membro do comitê relacionamento com a industria farmaceuciatico ✅ Idealizadora e coordenadora de simpósio com a indústria, no tema auditoria x oftalmologia, em parceria com a Allergan.
✅ Análise crítica do rol da ANS; ✅ Elaboração de pareceres técnicos, condução de demandas regulatórias (NIP/ANS) e monitoramento de indicadores assistenciais e operacionais.