Estefania Suarez

Legal Assistant | Virtual Assistant | Customer Service Representative

Bogota, D.C., Capital District, Colombia

About

Bilingual Legal Assistant with strong experience supporting U.S.-based law firms in personal injury and immigration. Skilled in organizing medical records, drafting requests, coordinating with providers, reviewing police reports, creating timelines, and cross-referencing bills to support case strategy. I prioritize clear client communication, timely follow-ups, and accurate documentation. Highly organized and detail-oriented, I excel in remote and multicultural environments, providing accurate document management and maintaining consistent, compassionate communication with clients. I am proficient in tools such as Salesforce, Adobe, ClioManage, Docketwise, and DocuSign, and I adapt quickly to new systems. Asistente Legal Bilingüe con sólida experiencia apoyando a firmas de abogados en Estados Unidos, especialmente en personal injury e inmigración. Manejo organización de historiales médicos, redacción de solicitudes, coordinación con proveedores, revisión de reportes policiales, elaboración de líneas de tiempo y cruce de facturas para fortalecer la estrategia del caso. Me destaco por una comunicación clara con los clientes, seguimientos oportunos y documentación precisa. Altamente organizada y orientada al detalle, destaco en entornos remotos y multiculturales, brindando una gestión precisa de documentos y manteniendo una comunicación constante y empática con los clientes. Soy competente en herramientas como Salesforce, Adobe, ClioManage, Docketwise y DocuSign, y me adapto rápidamente a nuevos sistemas.

Experience

  • Asistente legal at Alonso & Alonso Attorneys at Law, PLLC
    Nov 2024 - Sep 2025 · 11 mos

  • Asistente legal at We Are Working
    Aug 2023 - Aug 2024 · 1 yr 1 mo

    Gestion de correo electronico y llamadas Redacción y traduccion de documentos legales Llamadas a clientes y proveedores Manejo de Google Business