Istanbul, Türkiye
Welkom op mijn profiel! Eigenlijk had ik een joekel van een tekst geschreven, maar helaas overschreed ik daarmee het maximum aantal woorden. Dus houd ik het kort :) Ik ben iets langer dan 2,5 jaar werkzaam als Recruitment Consultant bij Continuum Global Solutions. Dit heb ik bijna twee jaar voor onze vestigingen in Nederland gedaan. Inmiddels ben ik werkzaam in Istanbul om mijn Recruitment-ervaring die ik in Nederland heb opgedaan, hier toe te passen. Het bedrijf is hetzelfde, maar de mensen, de cultuur en de omgang is anders dan ik gewend ben. Dit maakte de uitdaging compleet voor mij. Ruim 5 jaar geleden was ik al op zoek naar een baan binnen Recruitment, maar kreeg nergens de kans. Ik had mijn studie, Human Resource Management, niet afgerond en had geen relevante werkervaring. Naar aanleiding van het advies van een Recruiter, ben ik in dienst getreden op een klantenservice, ondanks dat ik me stiekem te goed voelde voor zo'n baan. Eenmaal begonnen zag ik dat er veel te ontwikkelen valt binnen een callcenter. Na drie jaar heb ik toch de functie bereikt, die ik drie jaar geleden al wilde uitoefenen. Ik sta aan het begin van een lange weg en zal altijd de intentie hebben om hogerop te komen. Lukt het vandaag niet? Dan morgen. Lukt het morgen niet? Dan volgend jaar. Met andere woorden: Never give up. De Recruiter die mij belde, ben ik zeer dankbaar, al heb ik geen idee meer hoe ze heet. Door haar weet ik ook dat ik in mijn huidige functie altijd iets moet meegeven aan afgewezen sollicitanten, waar ze daadwerkelijk iets aan hebben. Bewust of onbewust: we leren zo veel van elkaar :) Wat wil ik jou meegeven? Soms moet je jouw ego opzij zetten, om te komen, daar waar wil je wil komen. Als dit via een omleiding moet, moet het maar. Zolang je een duidelijk doel opstelt, en ernaartoe werkt, houdt niets jou tegen. Een toepasselijke motto: There is always a stairway to heaven...
- Alert in de gaten houden wat er op tv komt - Kijktips selecteren, die aansluiten bij de doelgroep - Alle soorten genres: films, sport, entertainment en politiek - Creatief schrijven binnen bepaalde richtlijnen (bijv. max 6-8 regels) Twee voorbeelden: Kijktip - The Wolf of Wall Street Deze Amerikaanse misdaadkomedie is de tweede film gebaseerd op het leven van beursmakelaar Jordan Belfort. In 2000 werd de eerste film over hem gemaakt: Boiler Room. Leonardo DiCaprio heeft de rol van Belfort op magnifieke wijze vervuld en hiermee de Golden Globe voor Beste Acteur gewonnen. Deze film is de zesde samenwerking van DiCaprio en regisseur Martin Scorsese. Ze hebben onder andere de succesfilms The Departed en Shutter Island geproduceerd. The Wolf of Wall Street scoort een torenhoge 8.2 op IMDB. Kijktip - Francine Houben: een Hollandse architect met wereldsucces Rico Verhoeven is een Hollandse Held, omdat hij wereldkampioen kickboksen is. Tom Dumoulin is een Hollandse Held, omdat hij de ronde van Italië heeft gewonnen. Is het begrip ‘Hollandse Held’ beperkt tot alleen sport? Wat mij betreft niet. Francine Houben is een van de oprichters van het succesvolle bedrijf Mecanoo Architecten. Door de goede bedrijfsvoering opereren ze al geruime tijd op internationaal niveau. In deze aflevering worden de schijnwerpers gericht op de lopende projecten. Neem een duik in het verhaal achter het succes van Francine Houben.
- 'Professioneel' contact met klanten via Social Media - Klachten afhandelen - Meedenken over verbetering van processen - Na enkele maanden meer verantwoordelijkheden op gebied van webcare --> sturen van webcare-agents