São Paulo, Brazil
Sou Erick Meneses, um supervisor de operações e transporte. Tenho mais de 6 anos de experiência na gestão de processos logísticos voltados para o e-commerce, Warehouse, transportes e o service logistics, atendendo clientes de diversos segmentos e portes. Atualmente, lidero uma equipe de mais de 200 colaboradores, responsável por garantir a qualidade e a eficiência das operações de picking, inbound, outbound, exportação e logística reversa. Além disso, coordeno o transporte de cargas, desde a coleta até a entrega, assegurando o cumprimento dos prazos e das normas de segurança. Utilizo sistemas operacionais como JDA, Manhattan, Oneboos e Virtual Age, Sênior, Adp, e elaboro relatórios gerenciais em Power BI, para acompanhar e melhorar os indicadores de desempenho (KPIs). Sou formado em Logística Internacional pela UNIVERITAS e estou cursando uma pós-graduação em Gestão de Pessoas e Educação Corporativa pela Ampli, com o objetivo de aprimorar as minhas competências de liderança, comunicação e desenvolvimento de equipes. Sou apaixonado por aprender e aplicar novas ferramentas e metodologias para otimizar os processos e solucionar os problemas do dia a dia. Também sou comprometido com a melhoria contínua, a sustentabilidade e a segurança do trabalho, seguindo os conceitos e as práticas de 5S, Lean Seis Sigma, Kamban e boas práticas operacionais.
Sou responsável pela gestão do turno, garantindo o alinhamento da equipe, o bom andamento dos processos e a condução das atividades para o cumprimento dos nossos SLA’s. Com foco em eficiência, qualidade e trabalho em equipe, sigo comprometido com a excelência operacional e com os resultados do time.
Gestão de equipes e turnos, acompanhamento de SLA e KPIS, gestão de perfomance
Como Supervisor de Operações e Service Logistics, minhas responsabilidades incluíam o acompanhamento e gestão de indicadores de desempenho, SLAs e finanças, liderança de equipe, previsão e orçamentação, desenvolvimento de equipe e implementação de melhorias contínuas nos processos. Essas funções eram fundamentais para garantir a eficiência operacional, a satisfação do cliente e o crescimento da equipe.
Como Supervisor de Transporte, suas responsabilidades incluem a gestão da frota de veículos, redução de custos, recrutamento e treinamento de motoristas, supervisão dos pagamentos de viagens, liderança da equipe e implementação de melhorias contínuas nos processos. Para garantir a eficiência e qualidade das operações de transporte da empresa.
Como Coordenador de Operações, liderava uma equipe para garantir eficiência e qualidade nas operações. Isso envolvia desenvolver a equipe, garantir a entrega conforme acordos de nível de serviço, promover a organização 5S e impulsionar a melhoria contínua. Supervisionava o desenvolvimento pessoal, monitorava o desempenho operacional, promovia a limpeza e organização no ambiente de trabalho, e incentivava a equipe a identificar e implementar melhorias nos processos. tem menu de contexto