São Paulo, Brazil
Tenho vivência em operações logísticas de alto volume, acompanhando indicadores, produtividade, SLA, estoque, performance operacional e desvios que impactam a rotina da operação. Atuo com controle de motoristas, coletas, janelas operacionais, transportadoras, fornecedores e análises que ajudam a dar mais previsibilidade e fluidez aos processos. Também tenho experiência em PCP, com acompanhamento de ordens de produção, controle de prazos, análise entre planejado e realizado, acompanhamento de indicadores produtivos e relacionamento com áreas como produção, compras, logística e qualidade. ➡️ Alguns pontos da minha trajetória: • Atuação em operação de fulfillment de alto volume. • Participação desde o início da operação, acompanhando a estruturação das rotinas operacionais. • Desenvolvimento de dashboards em ferramentas de BI para acompanhamento de produção, estoque, SLA e performance. ➡️ Domino ferramentas e rotinas como: • Excel, fórmulas, PROCX/PROCV, tabelas dinâmicas, tratamento de dados e automação. • Power BI, Tableau e Looker para criação de dashboards e visualização de indicadores. • SQL para análise, cruzamento e manipulação de dados. • SAP, WMS e TMS aplicados às rotinas logísticas. • Melhoria contínua, Lean, BPM, análise de processos, qualidade e automação de rotinas. Busco oportunidades como Analista de Logística, Analista de PCP, Analista de Operações ou posições relacionadas a fulfillment, supply, planejamento logístico e análise de indicadores operacionais, para contribuir com visão analítica, organização de processos e melhoria de resultados.
Resultados: • Participação desde o início de uma operação de fulfillment, acompanhando a evolução do setor desde a saída do primeiro pedido até a estruturação das rotinas operacionais. • Atuação em operação de alto volume, apoiando na fluidez dos processos. Atividades: • Desenvolvimento, automação e manutenção de dashboards em ferramentas de BI (Excel e Power BI), com acompanhamento de produção, estoque e performance operacional. • Elaboração de relatórios e análises com fórmulas, tabelas dinâmicas e tratamento de dados e indicadores. • Criação e acompanhamento de relatórios com KPIs de produtividade, SLA de entrega, volume e performance, identificando desvios, gargalos, tendências e oportunidades de melhoria. • Realização de análises de custos logísticos, a fim de identificar oportunidades de redução de despesas. • Controle de motoristas, horários de chegada, saída e coletas, mantendo contato direto para organização do fluxo logístico. • Monitoramento do desempenho de transportadoras e fornecedores. • Organização e tratamento de notas fiscais vinculadas à operação logística. • Interação com áreas operacionais para alinhamento de informações, priorização de demandas e suporte na execução das rotinas. • Utilização de sistemas de gestão de armazéns (WMS) e transportes (TMS) para coordenação das atividades logísticas. • Implementação de melhorias contínuas e otimização de fluxos logísticos, reduzindo falhas e aumentando a visibilidade dos processos. • Acompanhamento de SLA operacional, divergências e exceções logísticas, com sinalização de riscos e apoio em planos de ação para evitar impactos na operação. • Suporte no controle de estoque, acuracidade e movimentações operacionais, com análise de indicadores e reportes para gestão. Obs.: Atuação inicial via FastLog Suporte Logístico entre 01/2025 e 02/2025, com internalização pelo Grupo Casas Bahia em 03/2025.
• Acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (quantidade produzida, tempos, paradas, retrabalhos). • Elaboração de relatórios e dashboards de produção, com indicadores de eficiência, aderência ao plano, desvios e volumes. • Análise de variações entre planejado e realizado, identificando a causa raiz e apresentando os resultados de forma estruturada. • Lançamento de dados em sistemas de controle de produção e automação de rotinas de coleta de dados, reduzindo retrabalho manual e aumentando a velocidade de geração de informações. • Suporte na programação e acompanhamento de atividades de produção, realizando controle de prazos, demandas e prioridades. • Abertura, acompanhamento e encerramento de ordens de produção em sistema ERP, identificando desvios de prazo entre etapas. • Interface com produção, compras, logística e qualidade para alinhamento de demandas, tratativas de desvios e atualização de prioridades. • Participação em projetos e estudos de melhoria contínua, contribuindo com análises quantitativas e sugestão de implantação de soluções inovadoras e tecnológicas.
• Liderança de equipe em operação de alto fluxo, garantindo organização da frente de caixa e continuidade do atendimento. • Gestão de indicadores operacionais e qualidade no atendimento, com acompanhamento de produtividade e padrões de execução. • Suporte à abertura, fechamento e organização de caixas, com conferência de rotinas e apoio ao controle operacional. • Resolução de problemas e suporte à equipe em demandas de atendimento, filas, dúvidas e ocorrências do dia a dia. • Orientação e treinamento de colaboradores, com disseminação de procedimentos e apoio ao desenvolvimento da equipe. • Organização de escalas, distribuição de tarefas e acompanhamento das rotinas, assegurando a fluidez da operação. • Monitoramento de falhas, divergências e oportunidades de melhoria no atendimento, contribuindo para eficiência do setor.