Erdinç Yılmaz

Deputy General Manager | Retailer | International Retail Growth | Franchise Development | Multi-Channel Sales | Brand Expansion

Istanbul, Türkiye

About

Retail is not just about selling products — it is about building scalable, sustainable, and profitable growth through the right strategy, channel structure, and customer experience. With over 25 years of experience, I have led multi-brand and multi-channel organizations with a strong focus on growth, profitability, and commercial transformation. Across both domestic and international markets, I have developed deep expertise in end-to-end management and scaling of retail, e-commerce, export, and franchise operations. Currently, as a Deputy General Manager, I focus on creating integrated commercial structures, enhancing operational efficiency, and driving sustainable profitability across multi-brand environments. Key areas where I create impact: • Building and optimizing multi-channel sales structures • International expansion and new market entry strategies • Retail & e-commerce integration (omnichannel) • Driving commercial performance and profitability • Organizational transformation and scalable growth models My approach is clear: data-driven decision making, strong commercial acumen, and a relentless focus on sustainable results. I am particularly interested in opportunities where I can contribute to building globally scalable, high-performing, and profitable business structures.

Experience

  • Deputy General Manager at Maya Textile
    May 2025 - Present · 1 yr 3 mos

    I currently serve as Deputy General Manager at Maya’s Group, leading all domestic and international sales as well as e-commerce operations across the Penelope, Othello, and Maya’s Professional brands. 📌 With 25 years of executive experience in the retail industry, my leadership scope includes: • Defining and executing sales strategies across local and global markets • Scaling e-commerce platforms and driving end-to-end digital transformation initiatives • Leading marketing and customer experience strategies to strengthen brand equity • Designing performance management frameworks and field execution models that build high-performing sales teams 💡 My professional focus is on expanding the global footprint of Maya’s Group brands while delivering sustainable growth, superior customer experience, and innovation across omnichannel sales ecosystems

  • International Sales and Operations Director at Suwen
    Feb 2025 - May 2025 · 4 mos

    As International Sales & Operations Director at Suwen, I held full P&L and operational responsibility for the brand’s entire international sales, franchise, and market expansion activities. My role encompassed developing and executing global growth strategies, building and managing international franchise networks, and overseeing the performance of wholly owned overseas stores and direct investments. I led end-to-end international operations, ensuring alignment with brand standards, financial targets, and long-term strategic objectives. Throughout my tenure, I worked closely with executive leadership to drive sustainable international growth, operational excellence, and scalable, profitable expansion across multiple markets. Suwen İç Giyim bünyesinde International Sales & Operations Director olarak görev aldığım dönemde; markanın tüm yurtdışı satış, franchise ve operasyonel yapılanmasından uçtan uca sorumluluk üstlendim. Bu kapsamda; uluslararası pazar stratejilerinin oluşturulması, franchise ağının geliştirilmesi ve yönetimi, yurtdışındaki şirket mağazaları ve doğrudan yatırımların operasyonel ve finansal performanslarının yönetimi ile yeni ülke ve pazar açılımlarının hayata geçirilmesi süreçlerini yönettim. Görev sürem boyunca; sürdürülebilir büyüme, operasyonel verimlilik, marka standartlarının global ölçekte korunması ve kârlı ölçeklenme odağında, üst yönetimle yakın iş birliği içinde çalıştım.

  • Retail Director at Jumbo Türkiye
    Jul 2024 - Feb 2025 · 8 mos

    As Sales Director at Jumbo, I held full responsibility for the sales performance and end-to-end operations of 56 retail stores across Turkey. My role included defining and executing national sales strategies, driving revenue growth and profitability, standardizing store operations, and leading large-scale field teams through performance management and incentive systems. I also spearheaded operational improvement initiatives focused on customer experience, efficiency, and retail excellence. Throughout my tenure, I worked closely with executive leadership to deliver sustainable growth, operational excellence, and strong brand positioning across the national retail network. Jumbo markasında Sales Director olarak görev aldığım dönemde, Türkiye genelinde faaliyet gösteren 56 mağazanın satış performansı ve tüm operasyonel süreçlerinin uçtan uca yönetiminden sorumluydum. Bu kapsamda; ulusal satış stratejilerinin oluşturulması ve uygulanması, mağaza operasyonlarının standartlaştırılması, ciro, kârlılık ve verimlilik hedeflerinin yönetimi, saha ekiplerinin performans ve motivasyon sistemlerinin kurgulanması ile müşteri deneyimini güçlendiren operasyonel iyileştirme projelerine liderlik ettim. Görev sürem boyunca; sürdürülebilir büyüme, operasyonel mükemmeliyet ve marka değerinin perakende kanallarında güçlendirilmesi odağında, üst yönetimle yakın iş birliği içinde çalıştım.

  • Retail Director at Emsan
    May 2023 - Jul 2024 · 1 yr 3 mos

    As Sales Director at Emsan, I was responsible for the end-to-end sales and operational management of all domestic retail stores across Turkey, as well as the international franchise network and dealer (distributor) management. My role encompassed defining and executing national and international sales strategies, developing and scaling franchise and dealer structures, driving revenue growth and profitability, and ensuring consistent brand standards across all markets. I led large field organizations through structured performance management and operational excellence initiatives. Throughout my tenure, I worked closely with executive leadership to deliver sustainable growth, operational efficiency, and strong brand positioning in both domestic and international channels. Emsan markasında Sales Director olarak görev aldığım dönemde; Türkiye genelindeki tüm mağazaların satış ve operasyonel yönetiminin yanı sıra, yurtdışındaki franchise mağazaları ve bayi ağının uçtan uca yönetiminden sorumluydum. Bu kapsamda; ulusal ve uluslararası satış stratejilerinin oluşturulması, franchise ve bayi yapılarının geliştirilmesi, ciro, kârlılık ve büyüme hedeflerinin yönetimi, mağaza ve saha ekiplerinin performans sistemlerinin kurgulanması ile marka standartlarının tüm pazarlarda sürdürülebilir şekilde uygulanması süreçlerine liderlik ettim. Görev sürem boyunca; sürdürülebilir büyüme, operasyonel mükemmeliyet ve marka değerinin hem yurtiçi hem de yurtdışı satış kanallarında güçlendirilmesi odağında, üst yönetimle yakın iş birliği içinde çalıştım.

  • Chief International Officer at Chakra
    Aug 2021 - May 2023 · 1 yr 10 mos

    As Chief International Officer at Chakra, I held full responsibility for the brand’s global sales, international expansion, and franchise operations. My role included defining and executing global growth and market entry strategies, building and managing international franchise networks, and overseeing international sales performance and profitability while ensuring consistent brand standards across diverse markets. I led cross-functional teams to drive scalable, sustainable international growth. Throughout my tenure, I worked closely with executive leadership to strengthen Chakra’s global footprint, enhance operational excellence, and deliver long-term, profitable international expansion. Chakra markasında Chief International Officer olarak görev aldığım dönemde; markanın tüm yurtdışı satış, franchise ve uluslararası operasyonel yapılanmasından uçtan uca sorumluluk üstlendim. Bu kapsamda; global büyüme ve pazar genişleme stratejilerinin oluşturulması, uluslararası franchise ağının kurulması ve yönetilmesi, yurtdışı satış performansının ve kârlılığın yönetimi ile marka standartlarının farklı pazarlarda sürdürülebilir şekilde uygulanması süreçlerine liderlik ettim. Görev sürem boyunca; sürdürülebilir uluslararası büyüme, operasyonel mükemmeliyet ve markanın global ölçekte konumlandırılmasının güçlendirilmesi hedefleri doğrultusunda, üst yönetimle yakın iş birliği içinde çalıştım.