Istanbul, Istanbul, Türkiye
Marmara Üniversitesi Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Öğretmenliği bölümünde lisans eğitimime devam ediyorum. Aynı zamanda Marmara Üniversitesi Atatürk Eğitim Fakültesi’nde IT Destek Uzmanı olarak çalışıyorum. Bu görevde, akademik personel ve öğretim üyelerine teknik destek sağlıyor, yazılım sorunlarının çözümünden donanım arızalarının giderilmesine kadar geniş bir yelpazede teknik sorumluluk üstleniyorum. Marmara Üniversitesi’ndeki destek ekibiyle birlikte, eğitim-öğretim süreçlerinin kesintisiz devamını sağlamak için çalışıyoruz. Günlük iş akışlarını kolaylaştırarak ve teknik sorunları çözerek, fakülteye değer katmayı hedefliyorum. Teknoloji hizmetlerine olan ilgim ve teknik destek konusundaki uzmanlığım, karşılaştığımız problemlere verimli çözümler üretmeme olanak tanıyor.
Marmara Üniversitesi Atatürk Eğitim Fakültesi bünyesinde, akademik personele ve öğretim üyelerine yönelik kapsamlı teknik destek sağladım. Sorumluluklarım, karmaşık yazılım sorunlarının giderilmesinden (troubleshooting) donanım arızalarının tespitine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyordu. Günlük ortalama 12-18 arası destek talebini başarıyla yöneterek, fakültenin akademik ve idari iş akışlarının kesintisiz devam etmesine doğrudan katkı sağladım.