Álvaro Obregón, Mexico City, Mexico
Con más de 8 años de experiencia en la industria de TI, he construido mi carrera creando conexiones estratégicas, impulsando alianzas comerciales y fortaleciendo ecosistemas de negocio dentro del mundo tecnológico y de ciberseguridad. Mi experiencia combina channel management, partner engagement, desarrollo de negocios y comunicación estratégica, colaborando con distribuidores, partners y equipos comerciales para generar crecimiento sostenible y relaciones de alto valor. A lo largo de mi trayectoria he aprendido que la tecnología por sí sola no transforma empresas: las relaciones, la confianza y la ejecución estratégica sí lo hacen. Por eso, uno de mis principales enfoques ha sido conectar personas, oportunidades y soluciones que realmente generen impacto. He participado en iniciativas enfocadas en expansión de canales, posicionamiento de programas para partners, seguimiento comercial y fortalecimiento de relaciones dentro del sector TI, siempre con una visión orientada a resultados, innovación y crecimiento continuo. Me apasiona formar parte de una industria en constante evolución, donde la tecnología, la estrategia y las relaciones humanas convergen para construir el futuro de los negocios.
Garantizar la experiencia exitosa ante los vendors. - Brindando atención continua - Gestionando el relacionamiento - Creando contratos y acuerdo de los mismos. - Estableciendo y dando seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) y objetivos. - Creando informes para proporcionar un análisis los datos valioso de procesos y operaciones. - Detectando y anticipando necesidades y oportunidades de negocio. - Mitigando riesgos. - Desarrollando y manteniendo el relacionamiento con los fabricantes - Desarrollando estrategias de negocio y/o planes de negocio con fabricantes - Proporcionando informes de resultados comerciales trimestrales sobre venta cerrada, forecast, pipeline. - Desarrollando planes que mejoran e impulsan las estrategias técnico comerciales. - Fortaleciendo las fuerzas de trabajo con generación de cursos que impulsen la aprobación de las certificaciones del personal en las soluciones que se ofertan.
Administración de Ventas (Sales Administration) · Apoyar en la gestión de CRM y asegurar que los datos estén actualizados. · Validar que la documentación comercial requerida (obligatoria) esté completa en las oportunidades cerradas ganadas. · Gestionar documentación requerida para actualización de expediente contratos con proveedores y alianzas. · Elaborar reportes, análisis de desempeño y métricas clave para la toma de decisiones del área comercial. · Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y procedimientos internos. · Gestionar y garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre, entrega, facturación y cobranza del producto/servicio. · Dar seguimiento a oportunidades cerradas ganadas, contratos, pedidos, facturación, pagos y cumplimiento de acuerdos comerciales, para preaprobación de comisiones al equipo comercial. Gestión de Proveedores (Vendor Success Management) · Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con fabricantes y mayoristas de soluciones de ciberseguridad. · Gestionar programas de partnership, certificaciones y cumplimiento de requisitos con los proveedores. · Coordinar entrenamientos, certificaciones y eventos con fabricantes para el equipo de ventas y clientes. · Negociar términos comerciales, descuentos y promociones con fabricantes y mayoristas. · Monitorear el desempeño de las marcas representadas y proponer estrategias para su crecimiento. · Asegurar la correcta ejecución de fondos de marketing y programas de incentivos de fabricantes. · Servir como enlace entre la empresa y los fabricantes para resolver problemas operativos o comerciales.
· Prospección de negocios. · Altas de proveedor y renovaciones de registro (según aplique). · Búsquedas en compranet y otros portales para participación en procedimientos licitatorios, adjudicaciones o RFP´s. · Análisis consultivo del proceso de licitatorio y generación de reportes para un cierre de ventas. · Elaboración de inicio a fin del proceso licitatorio, hasta el fallo y entrega al área de PMO´s. · Cumplimiento de presentación de licitaciones en tiempo y forma. · Comunicación, negociación y análisis con proveedores. · Búsqueda de proveedores o aliados comerciales.
Prospección de negocios. Manejo de compranet y otros portales para participación en procedimientos licitatorios, adjudicaciones o RFP ́s. Análisis de negocio para ventas consultivas Comunicación, negociación y análisis con proveedores. Búsqueda de proveedores o aliados comerciales. Promover y comercializar el portafolio de soluciones. Generación de oportunidades con los diferentes fabricantes. Análisis y estudio de cuentas para proponer nuevas soluciones y ampliar cobertura. Proyectos de ventas y marketing. Generación de demanda y prospección.
· Promover y comercializar el portafolio de soluciones de la compañía. · Generación de oportunidades con los diferentes fabricantes. · Gestión de procesos administrativos. · Elaboración de cotizaciones mediante venta consultiva para un exitoso cierre de negocio. · Interactuar con fabricantes y mayoristas existencias de producto, tiempos de entrega, lugar de entregas. · Gestionar alta de proveedor y monitorear su vigencia. · Manejo de plataformas para concursos de ventas (a nivel gobierno y privadas) · Análisis y estudio de cuentas para proponer nuevas soluciones y ampliar cobertura. · Reportes de medición KPI´s · Proyectos de ventas y marketing. · Generación de demanda y prospección.
· Creación, diseño y administración de bases de datos para el correcto ritmo de negocio. · Verificar el correcto flujo de información. · Análisis y traducción de datos en conclusiones y acciones, mediante reportes, presentaciones y requerimientos específicos. · Elaboración, desarrollo y mantenimiento de reportes · Mejorar y actualizar las herramientas analíticas / fuentes de datos. · Monitoreo constante de los logros comerciales, entendiendo las necesidades de los participantes (vendedores) aportando valor al negocio. · Presentar la información recolectada al resto del equipo y definir acciones que generen y aporten funcionabilidad en reuniones semanales dándoles un seguimiento continuo. · Apoyar en el desarrollo de nuevas herramientas para el equipo utilizando técnicas básicas de estadística predictiva (análisis de riesgos etc). · Establecer y monitorear métricas de calidad de las herramientas analíticas utilizadas. · Desarrollo de contenido (escrito y visual) para comunicar de forma efectiva la síntesis de los análisis. (Técnicamente utilizando CRM, PowerBI, Excel) · Identificar de manera efectiva las necesidades de negocio y proponer posibles soluciones. · Incorporar el trabajo analítico realizado en metodologías de project management y de desarrollo de negocio. Brindando, orden transparencia y flujo de información enfocada al negocio.
Administración de información para un correcto ritmo de negocio conforme a las métricas establecidas.
Prospección y calificación de oportunidades de venta (BANT) ✓ Desarrollo de las oportunidades generadas (comunicación continua con los clientes) ✓ Registro administrativo de las oportunidades (Manejo de CRM) ✓ Verificación de datos en cotizaciones y elaboración de propuestas comerciales. ✓ Seguimiento a la negociación de la propuesta (alcances, condiciones comerciales y precios). ✓ Gestión de firma de contrato, y facturación. ✓ Elaborar reportes y análisis de SalesForce (Forecast – Pipeline) ✓ Verificación de datos registrados en CRM (Montos $) ✓ Apoyo en resolución de temas internos administrativos para el cierre de ventas.
Prospección de clientes nuevos, y continuidad de relación con clientes frecuentes. ✓ Organización de material requerido por evento. ✓ Elaboración base de datos. ✓ Personalización del material según la empresa que lo haya requerido. ✓ Elaboración de cotizaciones. ✓ Asistir en los eventos a las personas invitadas para que se familiaricen con los aparatos que INTERACTIVE les brinda. ✓ Estar al pendiente de inicio a fin de que todo se lleve bajo control en el evento.