Elaine Cristina Chagas Tabor

Costumer Sucess | Analista de Suporte B2C | E-commerce | Mercado Livre | Amazon Mentor

Santos, São Paulo, Brazil

About

Profissional com mais de 10 anos de experiência no universo do e-commerce, atuando com foco em suporte ao cliente final (B2C), performance de campanhas e aumento de resultados em marketplaces. Pós-graduada em Gestão de Projetos de E-commerce, com sólida vivência em plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon, entre outras, além de forte atuação em Google Ads e Meta Ads.

Experience

  • Analista de suporte B2C at AdMan | AdTech for Marketplaces
    Sep 2025 - Present · 10 mos

  • Gestão de projetos de e-commerce at Mamba Digital
    May 2023 - Mar 2025 · 1 yr 11 mos

  • Assistente de E-commerce at Rmbikers - Comercio De Acessorios
    Aug 2020 - Apr 2023 · 2 yrs 9 mos

    Auxiliar a tirar pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização do site bem como Mercado Livre, Shopee, B2W, Magazine Luiza, Carrefour, Amazon. Auxiliar nas campanhas de Marketing e atualizações das mídias sociais da empresa. Atendimento ao cliente pré e pós venda.

  • Gerente de Ecommerce at Coisas da Casa
    Jan 2019 - Jul 2019 · 7 mos

    Gestão de e-commerce da loja, logística do ecommerce na plataforma Magento 2.0, visando trazer mais lucros a empresa, gestão de campanhas FaceAds e Google Ads.

  • Secretária Executiva at Crista Web Lab
    Oct 2016 - Jan 2019 · 2 yrs 4 mos

    Gestão de Campanhas online, anúncios Facebook, Google, gerenciar fluxo de caixa do e-commerce na plataforma Magento2.0 , contas a pagar a receber, fazer notas fiscais, anotar tarefas, ir a eventos em nome da empresa, fazer negociações.