São Paulo, Brazil
Construí minha carreira na logística desde 2009, com trajetória marcada por crescimento rápido e atuação em grandes players do mercado. Iniciei na Rodoviário Ramos, no setor de transportes, como ajudante. Fui promovido a conferente em apenas um ano, posição que ocupei por três anos. Em 2013, migrei para o varejo têxtil na Marisa S/A, onde evolui de conferente a Líder de Logística em um ano e meio, liderando a operação até 2017. Após experiência no ramo alimentício com a Translote em 2018, passei pela JSL em 2019. Em cinco meses, fui recrutado pela Riachuelo para retornar à gestão de pessoas como Líder de Logística. Em 2020, dei um salto para o e-commerce ao assumir a Coordenação de Logística na DHL, responsável pelo processo de logística reversa da operação Mercado Livre. Dois anos depois, segui para a CEVA Logistics, mantendo o foco em e-commerce na mesma conta, após dois anos e meio foi internalizado como Team Leader atuando em toda a cadeia do processo na gestão de pessoas e processos!
Em 2025, superei desafios que marcaram minha trajetória. Mantive foco total nas metas individuais e coletivas e, mesmo diante das dificuldades, o time entregou o máximo todos os dias sem perder a energia. Um dos principais marcos foi a implementação da nova escala de segunda a sábado, motivada pelo aumento no volume de pacotes. Isso exigiu a integração e capacitação rápida de novos colaboradores e gestores. Transformamos o desafio em aprendizado coletivo, nos adaptando com agilidade ao novo cenário no Meli. Destaques positivos do ano: fortalecemos a colaboração entre equipes, criando um ambiente mais dinâmico e inovador. Evoluímos em comunicação e liderança, competências essenciais para a nova estrutura. Saímos mais resilientes, preparados e com resultados operacionais superiores.
Minhas entregas são resultado de um processo contínuo de aprendizado e colaboração, pautado por feedbacks construtivos que recebo e aplico de forma proativa. Mantenho proximidade com meu time e colegas, além de alinhamento constante com gestores diretos e indiretos para definirmos juntos as melhores estratégias de qualidade e excelência operacional. Esse envolvimento fortalece a coesão da equipe e cria um ambiente aberto à troca de ideias. Ao incentivar a comunicação, garantimos que todos se sintam seguros para compartilhar sugestões e inovações, gerando soluções mais eficazes e alinhadas às nossas necessidades. Acredito que esse esforço coletivo não só eleva a eficiência das entregas, como também impulsiona o desenvolvimento profissional e pessoal de cada membro. A troca de experiências e o espírito de equipe ampliam nossa capacidade de superar desafios, elevam nosso padrão de qualidade e reforçam nosso compromisso de entregar sempre o melhor.
Coordenação de equipe de trabalho atuando com 22 colaboradores e responsável pelo setor de reversa e demanda da área, acompanhamento das rotinas operacionais no Cross Docking, participação direta em tomada de decisões em que visão melhorias no processo de trabalho, equipe e atividades operacionais, tratativas diretas junto ao cliente, condução de reuniões de análise crítica e performance semanal, alinhamento de processos, treinamento e desenvolvimento da equipe de trabalho e integração de novos colaboradores, responsável por todo o recebimento de pacotes física e sistemicamente, tratativas sistêmicas de cada pedido, direção de fluxo e organização dos mesmos por rota e expedição dos pedidos no D0 e ou D+1, tratativas e transações via sistema TMS e BackOffice, acompanhamento e ajuste de ponto dos colaboradores, programação de férias, analise de metas, organização 5S, desenvolvimento de projetos internos via KAIZEN.
Coordenação de equipe de trabalho atuando com 15 colaboradores e responsável por três turnos no setor de reversa, acompanhamento das rotinas operacionais no Cross Docking, participação direta em tomada de decisões em que visão melhorias no processo de trabalho, equipe e atividades operacionais, tratativas diretas junto ao cliente, condução de reuniões de análise crítica e performance semanal, alinhamento de processos, treinamento e desenvolvimento da equipe de trabalho e integração de novos colaboradores, responsável por todo o recebimento de pacotes física e sistemicamente, tratativas sistêmicas de cada pedido, armazenagem e organização dos mesmos por rota e expedição dos pedidos no D0 e ou D+1, tratativas e transações via sistema TMS e BackOffice, em outro desafio, com aproximadamente 68 colaboradores, desenvolvi junto aos meus pares, equipe e superiores o método e fluxo de trabalho de acordo com o modelo de negócio do cliente, se adequando as mudanças e exigências do cliente de acordo com a evolução e proporção do negócio, acompanhado as rotinas operacionais no XD Cross, participando direta em tomada de decisões em que visão melhorias no processo de trabalho, equipe e atividades operacionais. tratativas diretas junto ao cliente, condução de reuniões de análise crítica e performance semanal/mensal, alinhamento de processos, treinamento e desenvolvimento da equipe de trabalho e integração de novos colaboradores, responsável por todo o recebimento de pedidos física e sistemicamente via Last Mile, Farst Mile e 3P, tratativas sistêmicas de cada pedido e recebimento via app do cliente, separação por rota e gabaritagem dos pedidos no D0 e ou D+1 e envio ao setr de roteirização, tratativas e transações via app Facily, relatórios diários e KPI’s da área, acompanhamento e ajuste de ponto dos colaboradores, programação de férias, analise de metas, organização 5S do setor, acompanhamento do labor dos colaboradores LMS, desenvolvimento de projetos internos via OI KAIZEN.
Coordenação da equipe de trabalho de 28 colaboradores aos meios de semana e mais 10 aos fins de semana totalizando 38 colaboradores, acompanhamento das rotinas operacionais no CD, participação em tomada de decisões visando melhorias voltadas direto a equipe de trabalho e processos como um todo, responsável por todo recebimento, armazenagem e foco principal em separação e distribuição de produtos nos processos de picking e put to store. Atividades da equipe como: recebimento, armazenagem, controle de estoque, armazenagem, inventario, organização, processo de picking, separação de Put to Store, pré expedição, relatórios semanais e diários de pendências de picking, armazenagem pré exposição, indicadores (KPI’s).
Gestão da área de resíduos, controlando o fluxo de entrada e saída de resíduos solicitando a coleta programando os veículos, organização do setor, controle de relatórios semanais e diários, indicadores (KPI’s), responsável por toda a ETE estação de tratamento de água, responsável por toda a documentação de fornecedores e parceiros, certificados de coleta de resíduos, acompanhamento do processo de liberação da nota fiscal da coleta dos resíduos, auditoria interna e externa na fábrica uma vez ao mês, responsável por aplicar treinamento sobre meio ambiente, política ambiental.