São Paulo, São Paulo, Brazil
Profissional com mais de 23 anos de experiência em desenvolvimento de negócios, gestão comercial e vendas consultivas B2B, atuando na construção de relacionamentos de longo prazo, expansão de carteira de clientes e desenvolvimento de parcerias estratégicas. Ao longo da minha trajetória, participei da estruturação de operações comerciais, organização de processos, implantação de CRM e gestão de pipeline, contribuindo para tornar a área comercial mais organizada, eficiente e orientada a resultados. Tenho experiência em negociação, prospecção de novos negócios, gestão de contas estratégicas e atuação integrada com diferentes áreas da empresa, sempre buscando compreender as necessidades do cliente e transformar oportunidades em resultados sustentáveis. Acredito em uma atuação baseada em relacionamento, credibilidade e disciplina comercial. Meu objetivo é contribuir para o crescimento das empresas por meio de estratégias comerciais consistentes, foco no cliente e execução de qualidade.
Projeto realizado de 07/05/2026 a 20/06/2026. Atuação em projeto de estruturação comercial para empresa do segmento de saúde, com foco na organização da operação de vendas, melhoria dos processos comerciais e aumento da previsibilidade da área. Principais entregas: Estruturação da operação comercial; Organização do pipeline de vendas e CRM; Definição de fluxo de atendimento e qualificação de leads; Estruturação de processos comerciais e acompanhamento de oportunidades; Atuação no relacionamento com leads, follow-up e apoio à conversão de novos pacientes; Organização da jornada comercial entre marketing, atendimento e vendas. Destaque: Atuação focada na estruturação de processos comerciais, organização da operação de vendas e melhoria da conversão de oportunidades no segmento de saúde.
Atuação em projeto de expansão comercial, apoiando o desenvolvimento de novas oportunidades de negócios e relacionamento estratégico com clientes e parceiros. Responsável pelo mapeamento de oportunidades, construção de conexões comerciais e abordagem consultiva para geração de novas possibilidades de crescimento. Principais atividades: Desenvolvimento de novas oportunidades comerciais; Identificação de potenciais clientes e parceiros estratégicos; Construção de relacionamento consultivo com stakeholders; Apoio à expansão comercial em ambiente de inovação e crescimento; Geração de conexões qualificadas para evolução do processo comercial.
Atuei na estruturação da operação comercial, organizando processos, CRM e controles gerenciais para dar maior previsibilidade às informações comerciais e apoiar a tomada de decisão da liderança. Principais responsabilidades • Estruturei o processo comercial desde a entrada dos leads gerados pelas ações de marketing (webinars, podcasts e eventos) até o acompanhamento das negociações e fechamento das oportunidades. • Organizei o fluxo entre SDR e Closers, estabelecendo uma rotina de acompanhamento do pipeline e garantindo maior controle sobre cada etapa da jornada comercial. • Implementei uma rotina de atualização diária do CRM (RD Station), com conferências quinzenais e fechamento mensal, assegurando maior confiabilidade das informações comerciais. • Estruturei controles em Excel para acompanhamento das negociações, evolução do funil e resultados da equipe. • Orientei o time comercial quanto às boas práticas de utilização do CRM e acompanhamento das oportunidades, promovendo maior disciplina operacional. Resultados ✔ CRM e controles comerciais atualizados e confiáveis. ✔ Visibilidade dos indicadores comerciais para o CEO. ✔ Maior organização da operação comercial. ✔ Padronização da rotina de acompanhamento do pipeline. ✔ Identificação de gargalos operacionais e apoio à evolução do time comercial.
Responsável pela prospecção estratégica de novos negócios consultivos, realizando mapeamento de empresas, identificação de oportunidades e conexão com decisores envolvidos nas demandas tributárias. Principais atividades: Desenvolvimento de mercado por meio de prospecção ativa e abordagem consultiva; Identificação e contato com executivos como CEOs, CFOs e áreas jurídicas corporativas; Construção de relacionamento estratégico e geração de oportunidades comerciais; Qualificação de leads e agendamento de reuniões para apresentação das soluções tributárias; Participação em eventos de relacionamento e networking, incluindo a APAS, ampliando conexões e oportunidades para a marca.
Atuação na gestão comercial e desenvolvimento de negócios, com foco na expansão de canais, fortalecimento de parcerias, capacitação de equipes e melhoria da performance da operação de consórcios. Principais responsabilidades: Participação na estruturação e desenvolvimento de canais de parcerias comerciais, identificando oportunidades para ampliar a distribuição dos produtos; Desenvolvimento de relacionamento estratégico com parceiros e stakeholders, contribuindo para geração de novas oportunidades de negócios; Treinamento e acompanhamento de gerentes e equipes comerciais das agências Bradesco, fortalecendo técnicas de vendas e posicionamento dos produtos; Suporte consultivo às equipes comerciais, orientando estratégias para aumento de conversão e alcance de resultados; Gestão de indicadores comerciais e acompanhamento de performance das agências, apoiando planos de ação para evolução dos resultados; Atuação em frente estratégica de retenção de clientes, acompanhando performance de empresas de call center e conduzindo treinamentos em técnicas de retenção e quebra de objeções. Principais resultados: Contribuição para o desenvolvimento do canal de parcerias comerciais; Capacitação de equipes e fortalecimento da atuação comercial das agências; Melhoria da performance das operações acompanhadas por meio de análise de indicadores e treinamentos; Apoio na redução de cancelamentos e fortalecimento da retenção de clientes. Competências: Desenvolvimento de Negócios | Gestão Comercial | Parcerias Estratégicas | Gestão de Performance | Treinamento Comercial | Retenção de Clientes