Guarulhos, São Paulo, Brazil
Mais de 11 anos atuando diretamente com clientes e colaboradores de diversos níveis. Sólidos conhecimento em cadeia de suprimentos, armazenagem, transporte, desde o chão de fabrica, passando pelos processos de registro no sistema, modo de escoamento de carga, rotas, programação, custos envolvidos, impostos, seguro, depreciação, follow-up para o cliente, alem de elaboração e gestão de projetos, conhecimento em Just in time, Kanban, Kaizen, nível técnico em computadores, redes, software, com conhecimento em implantação de sistema ERP no ambiente empresarial. Atuo hoje com criação de logomarca para empresas novas ou já atuantes no mercado, promoção da marca em meios físicos (equipe de divulgação, panfletos, adesivos, brindes, cartões, eventos, feiras, etc.) e digitais (Criação de site, logo, Facebook, anúncios, Instagram, etc), com contato direto com compradores, diretores e sócios das empresas. "A melhor publicidade é a feita pelos clientes satisfeitos. Philip Kotler"
Atuo diretamente com cliente final Vendendo serviços de comunicação visual (Estratégia de Marketing, criação de sites, logomarca e artes para reprodução digital e física, comercialização também de panfletos, cartões de visita, tag's, adesivos personalizados, envelopamento (residencial, empresarial, automotivo), supervisiono através de visita, e cronograma atividades do setor operacional, realizo toda a parte fiscal e financeira da empresa mantendo em dia seus impostos e participações em licitações, alem de supervisionar também 3 vendedores diretos.
Em sociedade abri a FL Transportes, minha função era realizar toda a parte comercial (prospecção, retenção e manutenção de contas), realizava a parte de divulgação e controlava a parte financeira, meu sócio por sua vez realizava a parte operacional e fiscal.
Foco principal gerenciar contas ativas e reativar contas sem movimento afim de oferecer soluções logísticas para o cliente reduzindo custos e otimizando a operação; supervisão de equipe de follow-up responsável pelos meus clientes orientando e assistindo afim de otimizar e manter sempre atualizada e pontual com o acordado. Sólidos conhecimentos na rotina operacional desde a entrada de pedido, sua alocação ou local de coleta, contratação de motorista consultando e atualizando seguradora de risco, lançamento no sistema, acompanhamento do pedido, assim como a entrega de seus comprovantes e baixa no sistema o que ajuda a identificar e propor uma solução ideal para cada cliente.
Comecei na TWA transportes em 2011, como auxiliar operacional com cargo de confiança, onde realizava a abertura e o fechamento de relatórios de despesa de viagem, assim como controlava o caixa, prestando contas direto com a diretora financeira, depois fui promovido a assistente operacional, onde dimensionava veículos e motoristas da frota, quando não era suficiente eu mesmo contratava motoristas 3º, diretamente, ou indiretamente através de agenciadores de carga, fui convidado para ajudar na implantação do sistema TOTV'S onde fui coordenador, depois disso fui promovido a Consultor comercial, onde realizava propostas para clientes, visitas. Também fui nomeado a presidente da CIPA e participei de programas voltados à redução de custos analisando toda a operação e também a parte comercial participando ativamente na atualização do manual de qualidade e de rotinas.
Ao concluir o curso técnico de informática exerci a profissão, onde realizava atualização, formatação e reparo de sistemas operacionais, segurança e recuperação de dados, manutenção de hardware, atualização e suporte de software, atendimento direto na empresa ou casa de clientes.