Hoorn, North Holland, Netherlands
Ik ben verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties, het aantrekken van nieuwe klanten en het signaleren van commerciële kansen. Daarnaast stel ik offertes en prijsvoorstellen op en beheer ik klantinformatie in het CRM-systeem. Mijn focus ligt op klanttevredenheid, omzetgroei en het behalen van commerciële doelstellingen.
Verantwoordelijk voor het samenstellen van zakelijke reizen, het adviseren van klanten en het boeken van hotels, vliegtickets, treintickets en huurauto's. Daarnaast verricht ik onderzoek naar reisinformatie, bewaak ik de klanttevredenheid, onderhoud ik contacten binnen de reisbranche en ondersteun ik de marketingactiviteiten.
Business Travel Consultant, 50% op de ING Afdeling en 50% op de 24 Hour Emergency Assist op Schiphol Airport