Stuttgart Region
25 Jahre Berufserfahrung mit fundierter und umfassender CRM-Expertise: Kampagnenmanagement Bestands- und inaktive Kunden, Neukundengewinnung, Inbound, Outbound, Internationaler Vertrieb, Prozessoptimierung in einer bereichsübergreifenden Matrixorganisation, Vertriebscontrolling, Budgetierung, Strategische Planung, Internationale Projekterfahrung, Outsourcing, Change Management und langjährige Führungserfahrung --> Strategisches Management: Erfolgreiche Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Erreichung von Umsatzzielen und zur Stärkung der Marktpräsenz in der DACH-Region. --> Operative Exzellenz: Effiziente Planung und Steuerung von Geschäftsprozessen, um Kosten zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu maximieren. --> Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, um Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern. -->Teamführung: Erfahrung in der Leitung von Teams und der Entwicklung von Mitarbeitern, um die individuelle Leistung und das Gruppenziel zu optimieren. --> Partnerschaften: Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Lieferanten, Dienstleistern und anderen externen Partnern, um die Lieferkette zu optimieren und Ressourcen effektiv zu nutzen.
• Budgetierung, Planung und monatliche Konsolidierung der Ergebnisse für Mailorder 75 Mio. Jahresumsatz in 2023 in der DACH Region • Analyse aller relevanten KPIs, die zur Steuerung und Optimierung der Ergebnisse beitragen, Ad-hoc-Analysen • Kostencontrolling, Prozessoptimierung, Projekte • Strategische Planung und Verantwortung von 3 bis 4 externen Neukundenkampagnen pro Jahr • Strategische Planung und Verantwortung von 7 adressierten Kampagnen pro Jahr für bestehende und inaktive Kunden • 5 Mitarbeiter
• Planung, Analyse und Konzeption von 10 adressierten Kampagnen für Bestandskunden in der DACH Region, die als internationale Vorlage dienen. • Budgetierung, Kosten- und Ergebniskalkulation sowie deren Kontrolle. • Optimierung der Zielgruppensegmentierung und Erstellung des Werbekontaktplans • Entwicklung und Durchführung von Testkonzepten inkl. internationaler Abstimmung • 3 Mitarbeiter