Gangkofen, Bavaria, Germany
Seit meiner Ausbildung arbeite ich mit Menschen und Organisationen, die etwas verändern wollen. Angefangen im Vertrieb, heute in der Weiterentwicklung von Banken und banknahen Geschäftsmodellen. Meine Erfahrung ist: Gute Strategien scheitern selten am Papier, sondern daran, dass Menschen unterwegs verloren gehen. Veränderung funktioniert für mich nicht als Sonderprojekt. Sie entsteht im Alltag: in Entscheidungen, Gesprächen und darin, Verantwortung zu übernehmen. Oft braucht es dafür Klarheit über Rollen, Erwartungen und den nächsten sinnvollen Schritt. Mir geht es nicht um große Worte, sondern um Machbarkeit, Struktur und das, was am Ende Wirkung zeigt.
Verantwortung für Geschäftsmodell und strategische Weiterentwicklung des Unternehmens Aufbau und erfolgreiche Markteinführung neuer Dienstleistungen im banknahen Umfeld Etablierung strukturierter Vertriebs- und Steuerungsprozesse (u. a. CRM, Forecast, Pipeline-Logik) Verantwortung für Organisations-, Prozess- und Personalentscheidungen im laufenden Geschäftsbetrieb Enge Abstimmung mit Gesellschaftern auf Vorstandsebene sowie Zusammenarbeit mit Bankvorständen und Geschäftsführern strategischer Partner
Unterstützung und fachliche Begleitung von Partnerbanken bei der Weiterentwicklung von Vertriebs- und Steuerungsansätzen in der Region Süd (Bayern u. Baden-Württemberg) Konzeptionelle und operative Mitwirkung an Marketing-, Vertriebs- und Qualifizierungsmaßnahmen in Abstimmung mit zentralen Fachbereichen Analyse vertriebsrelevanter Kennzahlen sowie strukturierte Aufbereitung von Entscheidungs- und Handlungsempfehlungen Zentrale Projektmitarbeit im Projekt „Vertriebspotenzial Service“ zur Weiterentwicklung des Vorscorings von Kreditkunden und Mitwirkung im Projekt „Systematiken der Kundenzuführung“ zur Effizienzsteigerung von Vertriebsansätzen
Neuaufbau des easyCredit-Ratenkaufs als neues Produkt inkl. Markteinführung Gewinnung und Überzeugung von Partnerbanken und Handelspartnern Mitarbeit in bereichsübergreifenden Entwicklungsprojekten zur Produkt- und Prozessweiterentwicklung Maßgebliche Beteiligung am Aufbau eines Partnerprogramms zur nachhaltigen Skalierung
Betreuung von rund 25 Genossenschaftsbanken in Oberbayern Verantwortung für Performance-Steuerung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit im Konsumentenkreditgeschäft Sparringspartner für Vorstände und Marktverantwortliche, abhängig von Größe und Struktur der Institute Analyse von Geschäftsentwicklung und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Ergebnis- und Qualitätsverbesserung
Gesamtverantwortung für den Privatkundenvertrieb (7 Filialen, Telefon-Service-Center) mit bis zu 36 Mitarbeitern, davon 8 Führungskräften, direkte Vorstandsberichterstattung Steuerung von Kundenvolumen aktiv/passiv sowie Verbundgeschäft inkl. Wertpapier, Kredit, Versicherung und Immobilienvermittlung Leiter Zentraler Vertrieb inkl. Funktion als Vertriebsbeauftragter (BaFin) Professionalisierung von Vertriebssteuerung und Beratungsqualität inkl. Einführung strukturierter Qualitäts- und Steuerungsinstrumente Strukturelle Weiterentwicklung von Service- und Vertriebsmodellen mit Fokus auf Ertrag, Qualität und regulatorische Sicherheit
Betreuung von rund 30 Genossenschaftsbanken in Nieder- und Oberbayern Verantwortung für Performance-Steuerung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit im Konsumentenkreditgeschäft Sparringspartner für Vorstände und Marktverantwortliche, abhängig von Größe und Struktur der Institute Analyse von Geschäftsentwicklung und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Ergebnis- und Qualitätsverbesserung
Beratung von Privatkunden in den wesentlichen Bankdienstleistungen inkl. Verbundprodukte Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen im regionalen Markt Mitarbeit im Service- und Vertriebsalltag einer Genossenschaftsbank Bearbeitung und Entscheidung einfacher Kreditfälle im Rahmen der bestehenden Kompetenzregelungen