Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
ch habe in meiner beruflichen Laufbahn sehr umfangreiche Erfahrungen gesammelt (Lackierung, Oldtimer-Restauration, Tuning, Unfallinstandsetzung, Kundenannahme, Terminplanung, Erstellung von Kostenvoranschlägen), war ab 1994 bei der VOLVO Knippen GmbH tätig und habe dort nach der Meisterprüfung nicht nur die Leitung der Karosserie- und Lackierabteilung übernommen, sondern auch die Kundenannahme, die Schadenkalkulation und die Unfallabrechnung durchgeführt. Bei der VOLVO Car Germany GmbH hatte ich als Sachbearbeiter im Kulanz – Garantiebereich sowohl die Einhaltung des Budgets als auch die Zufriedenheit der Händler und Kunden zu gewährleisten. Im RMG Autohaus in Wülfrath war ich für die Kundenannahme, die Garantiebearbeitung, das Teilewesen und die Unfallabwicklung verantwortlich. Beim JWK Köln war ich für die Ausbildung des 2., 3. und 4. Lehrjahres sowie für die Koordination im hausinternen Zweckbetrieb zuständig. Als Schadenmanager und Werkstattleiter habe ich bei Karosserie Tenbusch in Gelsenkirchen gearbeitet. Seit März 2013 bin ich als KV Prüfer bei Control Expert tätig, arbeite im Homeoffice und möchte mich nun aufgrund interner Umstrukturierungen neu orientieren.