Ghent Metropolitan Area
- Peoplemanagement - invulling personeelskader, coachen hoofdverpleegkundigen, maximaal inzetten van de competenties van medewerkers - Strategisch (zorg)management - meehelpen om het zorgbeleid en de organsiatiedoelstellingen uit te werken en te realiseren door deze, in overleg met betrokken artsen en verantwoordelijken, te vertalen in concrete jaarplannen - Financieel management - opmaken en opvolgen van het personeels-, investerings- en exploitatiebudget.
- Aansturen dagelijkse werking diverse afdelingen - managen van zorgprocessen, personeel en financiële middelen - Focus op clusters moeder-kindzorg, medische diagnostiek en zorglogistiek - Fungeren als vertrouwenspersoon in het kader van de wet omtrent geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag
- Begeleiden van kwaliteitsprojecten op ziekenhuisniveau, zoals het opvolgen van de patiëntentevredenheid, incidentenmelding, visitatie door de Vlaamse overheid, verhuisbewegingen bij de ingebruikname van de nieuwe vleugel - Uitvoeren van metingen, opmaken van rapporten en tabellen, … en ondersteuning bieden bij het uitschrijven van procedures en infobundels - Uittekenen van processen: bijv. chirurgisch dagziekenhuis, secretariaat radiotherapie, logistiek proces in het ziekenhuis, … - Ondersteunen van een aantal verbeteracties op departementeel of afdelingsniveau (bijv. maaltijd tevredenheidsbevraging, evaluatie en optimalisatie van de werking distributieploeg, imago onderzoek bij huisartsen, …)
Management voor social& non-profit organisaties Inleiding tot de kwaliteitszorg Kwaliteitszorg invoeren in een organisatie – Kwaliteitsbewaking en –verbetering – Kwaliteitssystemen – Zelfevaluaties – EFQM-model – Tevredenheidsmetingen – Verbeterplannen