Brazil
Sou Diana Oliveira, profissional com mais de 15 anos de experiência em Supply Chain, Logística, Transportes, Comércio Exterior e Operações Omnichannel. Atualmente atuo como Especialista de Supply Chain na Pandora, com sólida experiência em gestão logística, controle de custos, planejamento de transportes, operações de E-commerce, distribuição B2B/B2C, gestão de operadores logísticos (3PL), controle de estoque, auditoria de fretes e otimização de processos logísticos. Possuo experiência anterior em empresas globais como Shopee, Hellmann Worldwide Logistics e Procter & Gamble, atuando em operações de Last Mile, transporte internacional, importação/exportação, gestão de custos logísticos e operações de alta complexidade. Tenho forte atuação em: • Coordenação logística e operações de distribuição • Gestão de transportadoras e 3PLs • KPI’s logísticos e gestão de performance (OTD, SLA, produtividade e custos) • Planejamento de demanda e transportes • E-commerce & Omnichannel • Controle orçamentário e redução de custos logísticos • Inventário e controle de estoque • Auditoria de fretes e faturamento logístico • SAP, Power BI e melhoria contínua • Lean Logistics e Lean Six Sigma • Operações LATAM e cadeia de suprimentos global Minha experiência internacional através de intercâmbio na Austrália, somada à especialização contínua na área de Supply Chain, trouxe uma visão estratégica e global para operações logísticas em ambientes dinâmicos e de alta performance. Sou apaixonada por desenvolver operações escaláveis, aumentar eficiência logística, fortalecer indicadores de performance e liderar projetos de melhoria contínua voltados à excelência operacional. #logística #SupplyChain #CoordenaçãoLogística #Transportes #Ecommerce #Omnichannel #3PL #Distribuição #LastMile #ComércioExterior #GestãoDeEstoque #PowerBI #SAP #LeanLogistics #SupplyChainManagement #KPI #Warehouse #Frete #OperaçõesLogísticas
Responsável pela gestão end-to-end da operação logística da Pandora no Brasil, incluindo abastecimento, armazenagem e transporte de joias e embalagens para mais de 150 lojas, além dos canais de e-commerce, franquias e multimarcas e também pela gestão de custos logísticos das operações. Atuação estratégica na liderança da operação junto ao operador logístico (3PL), gerindo um time de 40 pessoas e garantindo alta performance nos processos de inbound, warehousing, outbound, controle de estoque, atendimento de pedidos e indicadores de SLA e OTD. Responsável pela gestão de custos logísticos e reporte executivo para a Diretoria de Supply Chain nos Estados Unidos, além da condução de negociações estratégicas, BID/RFPs e contratação de fornecedores de transporte, embalagens e serviços logísticos. Principais resultados: • Abertura de 50 novas lojas em 2024 sem impacto operacional • Redução de 30% nos custos de transporte através de renegociação e otimização logística • Condução de 2 transições de CDs em 2024 sem ruptura operacional • Economia de aproximadamente R$ 300 mil através de auditoria e análise de faturas • Estruturação e implementação de KPIs operacionais e de performance logística
Responsável pela auditoria estratégica de fretes e gestão de custos logísticos das operações Door-to-Door e Last Mile, com reporte direto para a Diretoria de Supply Chain. Gestão e validação do faturamento da segunda maior conta da companhia, com movimentação superior a R$ 50 milhões/mês, garantindo conformidade contratual, eficiência financeira e controle de custos junto aos transportadores. Atuação em negociações estratégicas, otimização de processos e implementação de metodologias Lean Logistics e Six Sigma, focadas em eficiência operacional, redução de custos e melhoria contínua.
Responsável pela gestão logística de produto acabado para mais de 280 lojas das marcas Rosa Chá, John John, Le Lis Blanc, Bo.Bô, Dudalina e Individual. Atuação estratégica nas operações de transporte e distribuição nacional, com foco em otimização da malha logística, melhoria do nível de serviço e redução de custos para os canais B2B e E-commerce. Responsável pelo desenvolvimento do orçamento de fretes e reporte periódico para a Diretoria Financeira, além da criação e gestão de indicadores de performance em Power BI. Experiência em auditorias operacionais e de frete, identificação de oportunidades de melhoria em operações de CrossDocking e condução de fóruns de resolução de problemas junto às áreas operacionais e transportadores, garantindo melhoria contínua e controle de não conformidades.
Coordenação de embarques de cliente dedicado. Cerca de 80 embarques/mês. Envio de instrução de embarque, pré alerta e aviso de chegada. Acompanhamento do processo e de cargas no Mantra ( aéreo) e Semafórico ( Marítimo). Consulta e resolução de problemas relacionados a documentação de origem.
Eu me formei no curso de Certificado IV em Comércio Internacional em Brisbane - Austrália. Entre 2018 á 2019. Isso abrange uma gama diversificada de habilidades e conhecimentos necessários para trabalhar em comércio/negócios internacionais em vários níveis.