Herne, North Rhine-Westphalia, Germany
Erfahrener Vertriebs- und Projektprofi mit über 20 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb, Kundenmanagement, Team- und Standortleitung sowie industrieller Projektkoordination. Starke Expertise in Prozessoptimierung, KPI-Steuerung, Mitarbeitendenführung, Neukundenakquise und operativer Umsetzung komplexer Abläufe. Breites Kompetenzprofil für Außendienst, Teamleitung, Standortmanagement und technische bzw. handwerklich geprägte Projektkoordination.
Aufgaben: Angebotserstellung (inkl. Preiseinholung, Kalkulation), Auftragsbearbeitung, Lieferantenbestellungen, Artikelanlage, telefonische Kundenberatung (Sortiment, Lieferzeiten, technische Spezifikationen), Preisfindung, Leadqualifizierung, Terminvereinbarungen, Angebotsnachverfolgung, B2B-Neukundenakquise,
Aufgaben: Gesamtverantwortung für Standort, Umsatz & Personal; Führung von Teamleitern & Vertriebsmitarbeitenden; Prozess- & Vertriebsoptimierung; Trainings & Coachings; Recruiting & Personalentwicklung; Schnittstellenmanagement; Sicherstellung von Qualität, Compliance & Datenschutz. Achievements: Umsatzstärkster November seit Standortgründung; höchster Pro-Kopf-Umsatz; Einführung neuer KPI- & Coachingstrukturen; Aufbau einer leistungsorientierten Teamkultur.
Aufgaben: Führung von bis zu 10 Mitarbeitenden; KPI-Management; Gesprächssteuerung; Bestandskundenbetreuung; Angebotserstellung; Reaktivierungsprojekte; Organisation des Tagesgeschäfts; Qualitätskontrolle; CRM-Pflege. Achievements: Aufbau des leistungsstärksten Teams am Standort; deutliche, nachhaltige Performance-Steigerung.
Aufgaben: Telefonischer Vertrieb B2B/B2C; Reaktivierung; Angebotsmanagement;Akquise;Beratung zu Industrie- und Werkstattbedarf.
Kundenorientierte Vertriebsberatung im B2C-Umfeld Bedarfsanalyse und lösungsorientierte Produktpräsentation für Privatkunden Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen im Endkundensegment Direktvertrieb mit Schwerpunkt Beratung und Abschluss
Aufgaben: Outbound-Akquise; Zielgruppenrecherche; Erstansprache; Bedarfsermittlung; Beratung zu Online-Marketing-Lösungen; Angebotserstellung; Anzeigenlayouts; Veröffentlichung & Optimierung von Kampagnen; Bestandskundenbetreuung. Schwerpunkte: Gewinnung regionaler Werbekunden; Steigerung lokaler Sichtbarkeit.
Koordination und Leitung industrieller Baustellen; Einsatzplanung für Mitarbeitende & Fremdfirmen; Abstimmung mit Auftraggebern & technischen Ansprechpartnern; Arbeitssicherheit; Qualitätssicherung; Material- & Gerätedisposition; Fortschrittsdokumentation; Kalkulation von Personal- und Ressourcenbedarf.