São Paulo, São Paulo, Brazil
Seja bem-vindo (a) no meu perfil! Conheça a minha trajetória! Tenho mais de 11 anos de experiência no mercado de design e 5 anos como Product Designer. Sou especialista em UX & UI, UX Research e Product Discovery. Desde 2021, tenho me concentrado em Pesquisa de UX e Descoberta de Produtos. Minha qualidade mais importante é a empatia e a resiliência. Quero oferecer não apenas um conceito, mas, o mais importante: uma boa experiência. Acredito que essas duas coisas podem mudar o futuro do produto e a vida das pessoas. Me dedico ao desenvolvimento de produtos digitais (Mobile e desktop) para empresas que buscam impactar positivamente a vida das pessoas e criar produtos ainda mais significativos e valiosos para a experiência dos usuários. Habilidades em empatia, senso estratégico e resiliência. Experiência internacional com mais 4 anos em diversos países como Estônia, Dinamarca, USA, Portugal, Porto Rico e Itália. Acompanhar os processos de aceleração de start-up. Possuo noções em linguagens de programação CSS & HTML e conhecimentos em Figma, Miro, Sistemas de gerenciamento de projetos (JIRA, ClickUp e Trello), Gsuit, Slack, Pacote Adobe (Photoshop, Illustratos, Indesign, Acrobat, Premiere, Lightroom). Contato: (11) 99611-2089 [email protected]
Atuo como Especialista em UX & UI na Quod, uma datatech inovadora, onde sou responsável por implementar soluções na Plataforma Quod Studio (B2B). Conduzo processos de product discovery, desenvolvimento e validação de interfaces intuitivas, sempre em colaboração com equipes multidisciplinares, garantindo que o design esteja alinhado aos objetivos do negócio e às necessidades dos usuários. Lidero a construção e evolução do Design System da plataforma, promovendo consistência visual e funcional nos produtos digitais. Também analiso métricas e feedbacks para orientar melhorias contínuas, contribuindo para uma cultura de aprendizado, eficiência e inovação.
Resultados: Aumento de motoristas de 100 (anterior) para mil motoristas em São Paulo – SP em 1 ano. Responsável por garantir a conexão entre os aspectos comerciais e a experiência do usuário, contribuindo para a concepção e desenvolvimento estratégico dos produtos digitais. Liderar os esforços de pesquisa do usuário, conduzir testes de usabilidade, análises de dados relacionados à usabilidade através da plataforma Amplitude. Participação na construção e manutenção de um Design System, sempre alinhado à estratégia e identidade visual da empresa. Atuação na facilitação de diversas reuniões e sessões de brainstorming para a criação colaborativa de soluções inovadoras. Mapiação da jornada do cliente para identificar e eliminar pontos de atrito na experiência. Acompanhar o crescimento da empresa através dos aplicativos e sistema interno.
Responsável por lançar a minha própria startup, Lu Costa Design, que se destaca das agências convencionais ao ampliar o papel do design além do visual, incorporando o design estratégico nos negócios e promovendo a responsabilidade social e ambiental, além de proporcionar as melhores experiências aos nossos clientes. Criação um produto principal completamente novo e exclusivo para outras startups brasileiras, pequenas e médias empresas. Trata-se de um Livro de Branding que inclui um Manual de Identidade Visual, um conjunto de materiais e um Relatório de Gestão de Marca. Esse livro oferece alternativas para o ambiente, uma presença online ideal, estratégias de marketing e desenvolvimento organizacional, visando manter a consistência e promover a harmonia entre a identidade visual e sua mensagem.