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Ich bin IT-Systemkaufmann mit Schwerpunkt auf 2nd Level Support, IT‑Administration, VoIP-/NFON‑Systemen und technischer Ausbildung. Seit mehreren Jahren bilde ich Techniker aus, betreue komplexe Infrastrukturen und unterstütze Unternehmen bei der Problemlösung. Ich arbeite lösungsorientiert, strukturiert und mit hoher Serviceorientierung. Besonders wichtig ist mir, technische Inhalte verständlich zu vermitteln und Kunden wie Kollegen sicher durch technische Herausforderungen zu führen. Was mich auszeichnet: - starke Kommunikationsfähigkeit - tiefes technisches Verständnis - ruhige, analytische Arbeitsweise - Freude an Wissensvermittlung hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ich suche berufliche Herausforderungen, bei denen ich meine technische Expertise, meine Trainerkompetenz und meine Erfahrung im Support optimal einbringen kann.
Schwerpunkte: Technischer Support (Remote & Telefon) Ausbildung & Schulung von Feldtechnikern Eingetragener Ausbilder (IHK) Administration der M2M-Mobilfunkinfrastruktur Aufbau & Betrieb von Server- und PC-Systemen Installation & Konfiguration von NFON-Telefonanlagen Planung & Messung von DECT-Netzwerken RegioGraph-Analyse & Einsatzplanung Mitarbeit im Qualitätsmanagement AVM PremiumPartner für Glasfaser- und Netzwerktechnik