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Me apasiona la comunicación como herramienta para conectar personas, construir confianza y generar experiencias positivas entre las organizaciones y su comunidad. Me motiva comprender cómo las marcas, los equipos y los proyectos se relacionan y cómo una comunicación clara, cercana y coherente puede fortalecer esos vínculos. Corporate Communication | Social Media & Content | Journalism | Community Management | Customer Experience Soy periodista, comunicadora y me formé también en marketing digital y gestión de comunidades. A lo largo de mis experiencias en turismo, retail y hospitalidad trabajé en contacto directo con clientes y públicos diversos, desarrollando una fuerte orientación al servicio, la satisfacción de las personas y una mirada integral del funcionamiento de los negocios.
Garantizar una experiencia de compra coherente con la identidad de la marca, combinando atención personalizada y gestión operativa del local, con foco en la satisfacción del cliente y una mirada integral del negocio.
Contribuir a una experiencia gastronómica de calidad mediante un servicio atento y eficiente, acompañando el funcionamiento del equipo y asegurando un entorno de hospitalidad orientado a la satisfacción de los clientes.
Acompañar el posicionamiento de productos farmacéuticos en el mercado a través de una comunicación clara de marca y una presencia profesional en los puntos de contacto, fortaleciendo la confianza y la experiencia de los clientes.
Desarrollar un emprendimiento de moda de segunda mano basado en principios de economía circular, promoviendo la reutilización de prendas y una experiencia de compra consciente y cercana a la comunidad.
Brindar soporte en la recepción y atención a huéspedes, contribuyendo a una experiencia de hospitalidad organizada, cordial y alineada con la calidad del servicio del establecimiento.