Guarulhos, São Paulo, Brazil
Olá! Eu sou Deise Gomes. Seja bem-vindo(a) ao meu perfil! Minha trajetória na logística começou há 11 anos, na operação, aprendendo na prática cada etapa dos processos. Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de crescer profissionalmente passando por diferentes funções, desde Auxiliar Logístico até posições de liderança, construindo uma visão completa e estratégica das operações. Hoje atuo como Team Lead de E-commerce, com experiência sólida na gestão de operações logísticas de Inbound, Outbound e Inventário, sempre com foco em eficiência operacional, melhoria contínua e desenvolvimento de pessoas. Acredito que resultados sustentáveis são construídos por meio de processos bem estruturados e equipes engajadas. Minha vivência operacional me trouxe um diferencial importante: conheço os desafios do dia a dia e valorizo uma liderança próxima, colaborativa e orientada por dados e performance. Tenho paixão por desenvolver pessoas, fortalecer a cultura organizacional e transformar metas desafiadoras em resultados concretos. Sou movida pela curiosidade e pelo aprendizado constante. Ao longo da minha carreira, sempre busquei entender profundamente os processos, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções que aumentem produtividade, qualidade e segurança operacional. Tenho experiência com gestão de indicadores (KPIs), planejamento estratégico, gestão de produtividade, redução de custos, controle de budget e forecast, além da implementação de metodologias de melhoria contínua. Principais Competências • Gestão de Operações Logísticas • Liderança e Desenvolvimento de Equipes • Gestão de Indicadores (KPIs e Performance Operacional) • Planejamento Estratégico e Gestão de Resultados • Melhoria Contínua e Otimização de Processos • Gestão de Inbound, Outbound e Inventário • Cultura de Segurança e Qualidade Operacional Metodologias e Certificações • Lean Manufacturing • Six Sigma • 5S • Normas ISO 9001, 14001 e 45001 • CIPA – Subsecretária Sistemas e Tecnologias • Manhattan • WMS • SAP • Sankhya Sou reconhecida pela minha determinação, senso de dono, resiliência e pelos valores pessoais que levo para o ambiente profissional. Acredito que o crescimento acontece quando aliamos pessoas, processos e propósito. Estou sempre aberta a conexões, troca de experiências e oportunidades que envolvam desafios, inovação e crescimento na área de Logística e Supply Chain.
Coordenação do fluxo de entrada e saída, garantindo a triagem e o processamento imediato dos pacotes (Lead Time zero). • Monitoramento da produtividade do time em tempo real para eliminar gargalos e assegurar o cumprimento dos SLAs operacionais. • Organização da área operacional para garantir a fluidez do trânsito de mercadorias, focando na eficiência do giro de estoque imediato. • Acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) para manter o padrão de qualidade e velocidade da operação. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento: • Liderança e engajamento da equipe operacional, alinhando as metas diárias e promovendo um ambiente colaborativo. • Aplicação de treinamentos operacionais e integração de novos colaboradores, garantindo a rápida adaptação ao ritmo do Cross-docking. • Gestão de rotinas de equipe, incluindo feedbacks, acompanhamento de performance e controle de escalas. • Promoção da cultura de segurança e organização, garantindo que o time atue com foco na integridade dos pacotes e na segurança do trabalho.
Atuação como Team Leader em operação de e-commerce de alto volume, com passagem por diferentes áreas críticas do centro de distribuição, liderando equipes operacionais e garantindo o cumprimento de metas de produtividade, qualidade e SLA. Inbound – Recebimento Responsável pela gestão do fluxo de recebimento de mercadorias, garantindo conformidade dos processos de recebimento Acompanhamento da descarga, conferência física e sistêmica dos produtos. Garantia do correto direcionamento dos volumes para armazenagem, evitando divergências e retrabalho. Monitoramento de indicadores como volume recebido, tempo de processamento e taxa de erro. Inbound – Putaway Coordenação das atividades de putaway, assegurando o correto endereçamento e armazenagem dos produtos no WMS. Organização do layout e otimização do espaço de armazenagem. Acompanhamento da acuracidade de estoque e aderência aos processos. Liderança direta de equipe com 20 colaboradores, com controle de produtividade, absenteísmo e performance individual. Outbound – Picking Liderança do setor de picking, com gestão de equipes em operação de alto volume. Garantia do cumprimento de metas de separação, produtividade, acuracidade e SLA. Balanceamento de fluxo de trabalho conforme demanda diária do e-commerce. Acompanhamento diário de KPIs (produtividade por colaborador, erros de separação, volumes processados). Atuação no desenvolvimento do time, aplicação de feedbacks e orientação contínua para melhoria de desempenho. Gestão e Liderança Liderança total de até 50 colaboradores, distribuídos entre inbound e picking. Interface constante com lideranças e áreas de apoio para alinhamento de prioridades operacionais. Atuação em melhoria contínua, padronização de processos e disciplina operacional.
Controle de KPIs, Direcionamento de equipe de 10 homens com o fluxo de expedir e receber mercadorias, Organização e agendamento de entrada e saída de motoristas diretamente com clientes e fornecedores, Recebimento de notas fiscais. Liberação de canhotos. Faturamento notas fiscais para devolução de Mercadorias. Entrada de notas fiscais e faturamento no sistema SAP e sistema WMS. Estorno de notas fiscais,Relatório do contas a pagar,Planilhas de controle de recebimento e expedição, Agendamento de recebimento e atendimento ao cliente. Planilha de controle de estoque de entrada e saída de Skus Logística reversa de mercadorias ao fornecedor nos sistemas SAP e WMS, Reuniões gerencias para apresentar os resultados do setor, Auxilio aos colabores do setor na ausência do supervisor, Cadastro de produtos no sistema SAP e WMS
Principais atribuições Inbound Ressuprimento de mercadorias, geração de varredura para abastecimento da máquina, Nat (não atendido hora a hora). Atualização do Gestão á Vista dos setores Ressuprimento e Decanting. Atualização de lista de Produtividade. Preenchimento do Painel gerencial diário referente aos resultados do setor.