Greater Palermo Metropolitan Area
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle Telecomunicazioni, ho sviluppato una solida competenza nella gestione end-to-end di progetti complessi di infrastrutture di rete e Delivery B2B. Il mio focus principale è garantire l'eccellenza operativa e il rispetto rigoroso dei KPI aziendali attraverso il coordinamento di partner strategici e la gestione degli stakeholder. Credo fortemente nel miglioramento continuo: applico le metodologie Lean Six Sigma (Certificato Green Belt) per ottimizzare i flussi operativi e risolvere colli di bottiglia nei processi di delivery. Inoltre, integro soluzioni di Business Intelligence (Power BI, Qlik) e strumenti di intelligenza artificiale per un monitoraggio dei dati predittivo e orientato ai risultati. ⚙️ Core Expertise: Project & Program Management • B2B Delivery • FTTH Infrastructures • Lean Six Sigma • Stakeholder Management • Data Analysis & Power BI.
Responsabile del rilegamento in Fibra Ottica e dell'attivazione dei servizi TLC per i maggiori clienti Executive ed Enterprise nel Sud Italia. • Monitoraggio dei KPI aziendali e garanzia dei livelli di servizio (SLA) tramite il controllo rigoroso dei fornitori. • Gestione attiva dei rapporti con le Pubbliche Amministrazioni Locali ed Enti terzi proprietari di infrastrutture. • Applicazione di metodologie Lean Six Sigma per il miglioramento continuo della delivery. • Ad interim: Project Manager per la Fondazione RESTART su progetti di innovazione settoriale (PNRR).
• Coordinamento regionale per l'attivazione dei servizi in aree bianche (segmenti Executive, SME e Consumer). • Pianificazione esecutiva della rete secondaria FTTH, garantendo il rispetto di tempi e costi Infratel Italia.
Gestione end-to-end dell'attivazione dei servizi di connettività e telecomunicazioni (VPN, VoIP, Data Center, Cloud) per il segmento Corporate e Small-Medium Enterprise di Vodafone. • Coordinamento operativo di System Integrator e interfacciamento con gli operatori infrastrutturali (TIM) per la realizzazione dei link di sede. • Monitoraggio dello stato di avanzamento dei cantieri e gestione dell'handover verso il reparto di manutenzione tecnica.
Responsabilità tecnica, logistica e di Delivery sui costi, tempi di realizzazione e avvio della fatturazione per progetti complessi nel settore TLC. • Key Achievement (Election Night 2012): Gestione tecnica e logistica della connettività per l'evento dell'Ambasciata USA presso l'Hotel Excelsior per l'elezione presidenziale; garantito il collegamento in diretta streaming e copertura wireless critica per testate nazionali e istituzioni. • PM per l'esecuzione di progetti complessi National rivolti a Clienti Enterprise a Roma (6 anni) e alla Pubblica Amministrazione Locale a Palermo (1 anno). • Precedentemente (2007-2009): IP Provisioning per la configurazione remota/Troubleshooting di apparati Core/Edge Multi-vendor (Fastweb Enterprise e Small Business)
Equipaggiamento, installazione e configurazione di Router CISCO SYSTEMS ed altri apparati CPE su linee di trasmissione dati HDSL, SHDSL e ADSL WS a 2,4 e 8 Mbps in ambiente VOIP per conto di Fastweb (settore Small Business ed Executive) e progetti Telecom Italia. Progettazione impianti sito cliente reti LAN, VPN e reti fonia per conto di Fastweb. Installazione di linee di trasmissione dati HDSL e SHDSL a 2,4,6 e 8 Mb/s (ultimo miglio) e realizzazione impiantistica sito cliente. Troubleshooting su clienti residenziali Telecom Italia da ultimo miglio ad edificio utente. Installazione telefoni VOIP Thompson.