São Paulo, São Paulo, Brazil
Profissional com sólida experiência em gestão de sistemas e centros de serviços compartilhados (CSC), atuando na coordenação de equipes multidisciplinares e na condução de projetos de transformação digital, automação e melhoria contínua. À frente da coordenação de Sistemas, lidero iniciativas de sustentação e evolução do HCM da Senior Sistemas, promovendo integração entre tecnologia e negócios, gestão de backlog, uso de metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e aplicação de boas práticas de engenharia de software. No CSC, conduzo ações voltadas à excelência operacional, eficiência de processos e satisfação do cliente, com foco em indicadores de performance, padronização de rotinas e fortalecimento da cultura de protagonismo e inovação. Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados, com visão sistêmica e capacidade de traduzir demandas complexas em soluções práticas e sustentáveis.
Responsável pela sustentação dos sistemas HCMda Senior Sistemas, assegurando disponibilidade, performance e conformidade das rotinasde folha de pagamento e benefícios.Gestão de backlog de sustentação, com priorização de incidentes, correções e evolutivasconforme criticidade, impacto e alinhamento às áreas de negócio.Coordenação de squad técnico-funcional, promovendo sinergia entre analistas,desenvolvedores e parceiros de tecnologia para garantir agilidade nas entregas.Condução de análises de causa raiz (RCA) e planos de ação para eliminação derecorrências, fortalecendo a governança de sustentação e a confiabilidade dos sistemas.Acompanhamento de indicadores de SLA e disponibilidade sistêmica, garantindo aderênciaa metas de qualidade e prazos.Apoio à integração de sistemas corporativos e automação de processos de RH, com focoem produtividade e redução de retrabalho.Implementação de melhorias funcionais em módulos de folha, ponto e benefícios, sempreorientada pela experiência do usuário e eficiência operacional.Participação ativa na transformação estratégica do CSC, contribuindo com visão técnica e denegócios para o fortalecimento do papel do centro como parceiro estratégico da organização.
Como docente de curso livre de eSocial, atuava na preparação e condução de aulas dinâmicas sobre o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. Minhas atividades incluem a elaboração de materiais didáticos, desenvolvimento de exercícios práticos, orientação e suporte aos alunos, além da avaliação contínua do progresso dos participantes. Meu objetivo é capacitar os alunos para a correta utilização do eSocial, garantindo a conformidade com as normas vigentes.
Como Consultora de eSocial, minha atuação envolve a implementação e gestão do Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas nas empresas. Realizo diagnósticos detalhados para identificar necessidades e adequações, configuro e personalizo o sistema conforme as especificidades do cliente, e coordeno a integração de dados entre diferentes plataformas. Ofereço suporte técnico e treinamento aos usuários finais, garantindo a correta utilização do eSocial. Além disso, acompanho atualizações legislativas e regulatórias, mantendo os clientes informados e em conformidade com as normas vigentes. Desenvolvo relatórios e análises para auxiliar na tomada de decisões estratégicas e na melhoria contínua dos processos.
Como Consultora de Tecnologia para RH, atuo na implementação e gestão de sistemas de Recursos Humanos, focando em otimizar processos e melhorar a eficiência operacional. Minhas atividades incluem a análise das necessidades organizacionais, configuração e personalização de software de gestão de pessoas, e integração de diferentes plataformas tecnológicas. Presto suporte técnico e treinamento para usuários finais, garantindo a adaptação e o uso eficaz das ferramentas. Desenvolvo relatórios e análises de dados para auxiliar na tomada de decisões estratégicas. Minha função também envolve acompanhar tendências tecnológicas e propor inovações que agreguem valor ao setor de RH.