Valencia, Valencian Community, Spain
Perfil híbrido en negocio, tecnología y marketing digital, con orientación clara al ámbito empresarial, la gestión estratégica y las relaciones profesionales. Formación en Actividades Comerciales (Grado Medio), Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM) y Marketing Digital, lo que me permite combinar visión de negocio, base tecnológica y comprensión del entorno digital actual. Mi enfoque profesional está dirigido al mundo de la empresa, business development, relaciones internacionales, con interés en entornos donde la toma de decisiones, la estrategia y la comunicación sean clave. Tras finalizar el ciclo superior, continuaré mi formación con una carrera universitaria, con el objetivo de especializarme y consolidar una trayectoria profesional sólida y de alto nivel. Busco incorporarme a proyectos exigentes donde pueda aportar desde el primer momento, asumir responsabilidad, aprender con rapidez y generar impacto real. Me muevo bien en entornos de presión, crecimiento y mejora continua.
Responsable de coordinar las operaciones diarias del turno, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad y seguridad. Superviso y apoyo al equipo de trabajo, organizo tareas, gestiono incidencias y promuevo un ambiente de colaboración y mejora continua. Me enfoco en optimizar procesos, garantizar un servicio eficiente y contribuir al cumplimiento de los indicadores clave del negocio.
Responsable de capacitar, orientar y supervisar al personal nuevo y operativo dentro del restaurante, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y atención al cliente establecidos por McDonald’s
Ofrezco un servicio atento y eficiente, garantizando una experiencia positiva en cada visita. Gestiono pedidos y mantengo el área de atención en óptimas condiciones. Trabajo en equipo para cumplir estándares de calidad y tiempos de servicio. Desarrollo habilidades en comunicación, resolución de problemas y atención al cliente.
Desarrollo y mantenimiento de páginas web en WordPress y gestión de e-commerce en Shopify, optimizando contenido, diseño y funcionamiento de tiendas online.
Participación en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones móviles para iOS y Android, colaborando en tareas de programación, pruebas y mejora de funcionalidades.
Atención y asesoramiento a clientes en la venta de productos tecnológicos y culturales, gestión de cobros en caja, reposición de productos y mantenimiento del orden y stock en tienda.