Guarulhos, São Paulo, Brazil
Profissional em desenvolvimento na área de Recursos Humanos, com vivência prática em Recrutamento e Seleção, Departamento Pessoal e rotinas administrativas de RH. Experiência com triagem de currículos, contato com candidatos, entrevistas, admissões, integração de colaboradores, controle de ponto e organização documental trabalhista. Atuação em apoio operacional e administrativo com foco em organização de processos, suporte às demandas internas e atendimento a colaboradores e candidatos. Vivência em ambientes dinâmicos, contribuindo para organização das rotinas administrativas e suporte às operações do setor de RH. Perfil comunicativo, organizado e proativo, em consolidação de carreira na área generalista de Recursos Humanos.
Admissão e integração de colaboradores. Controle e conferência de documentos admissionais. Cadastro de funcionários em sistema. Atendimento a colaboradores para esclarecimento de dúvidas.
• Apoio em processos de Recrutamento e Seleção • Triagem de currículos e contato com candidatos • Suporte em admissões e demissões • Conferência de documentos admissionais • Controle e ajustes de ponto • Organização de documentos trabalhistas • Suporte administrativo às rotinas internas de RH
• Atendimento ao cliente • Organização operacional da loja • Controle de estoque e apoio às rotinas internas
• Atuação em processos seletivos e entrevistas • Triagem de currículos e contato com candidatos • Integração de novos colaboradores • Controle e organização de EPIs • Controle de ponto e acompanhamento de registros • Relatórios administrativos e apoio operacional ao RH
• Tratativa de demandas administrativas • Controle de fluxos internos • Apoio operacional e acompanhamento de processos • Atendimento e suporte administrativo
Atuar no tratamento de reclamações e outras ocorrências geradas por clientes que não tenham sido resolvidas no SAC da empresa e Controlar fluxos internos.
Atender, resolver e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras.