Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany
Mit fünfzehn Jahren entdeckte ich bereits meine Leidenschaft für Computer, die zu meiner Berufung geworden ist. Meine Neugier gilt auch heute noch den immer neuen Entwicklungen und Möglichkeiten, ich programmiere privat gerne meine eigenen Werkzeuge und Lichtskulpturen, für die ich mit 3D-Drucker und Lasercutter individuelle Gehäuse realisiere. Noch wichtiger als der Dialog mit Maschinen ist mir jedoch der Dialog mit Mitmenschen. Meine Motivation liegt darin, Mitarbeiter zu Teams zusammenzuschweißen und dann diesen Teams den Mut zu geben, gemeinsam noch Größeres zu erreichen. "Agil" ist für mich kein Zustand, sondern eine fortwährende Reise, und ich sehe mich dabei als agilen Reiseleiter, der anderen neue Einblicke und Sichtweisen anbietet, aber dabei auch selbst immer neue Perspektiven kennen und verstehen lernt. Ich freue mich, mein Wissen zu teilen, und motiviere und führe andere gerne, aber immer im Sinne eines "Servant Leaders", der anderen eine Vision und Richtung vermittelt und sie unterstützt, ihre eigenen Wege zu finden.
Seit der internen Weiterbildung zum "Agile Ninja Coach" engagiere ich mich für die Verbreitung des agilen Mindsets in unterschiedlichen Formaten: - Agiler Trainer und Coach: Führung von 8 unerfahrenen Teams durch agile Kurzprojekte (je 5 bzw. 6 Halbtags-Sprints) zur Lösung einer realen Aufgabenstellung, in einem Fall zusätzlich als PO. - Scrum Master: Führung eines Teams von SAP-Entwicklern zum Aufbau eines internen Lernpfades mit erfolgreichem Abschluss nach einem halben Jahr - Agile Ambassador: Ansprechpartner und "Botschafter" zur Vermittlung der agilen Werte und Prinzipen und zum Aufbau eines Agile Way of Working für einen Cluster aus ca. 120 Personen inkl. Management. - Trainer bei interner Scrum-Master-Ausbildung und einem DevOps-Bootcamp - Entwicklung eines Werkzeuges zur agilen Reifegradmessung (mit KI-Unterstützung) - Agiler Coach: Ab 07/2025 Begleitung dreier Scrum-Teams zur Entwicklung von KI-gestützter Angebotsauswertung, Skill-Bedarfsermittlung und Übertragung ausgewählter Lebensläufe in das Kundenformat. Erweiterung der Teams zu einer "Learning Factory" zur Vermittlung von KI-Erfahrung.
Scrum Master als Consultant bei einer deutschen Großbank, Führung von vier international verteilten Entwicklungsteams mit regelmäßiger Schulung neuer Mitarbeiter, insbesondere Product Owner. Übernahme der Jira-Adminstration bezüglich Teams, Release- und Reportingpflege sowie Prozessoptimierung und –Standardisierung. Pflege der Confluence-Dokumentation zur Herstellung/Vebesserung von Transparenz. Als agiler Coach Identifikation und Aufbau zweier agiler Querschnittsteams mit Aufbau entsprechender Dashboards, Klärung fehlender Verantwortlichkeiten und Coachen des Managements hinsichtlich des Aufbaus agiler Strukturen und Denkweisen.
Mitarbeit bei Aufbau eines Projektreportings für eine neue interne Vertriebseinheit, hierzu Datenaufbereitung über VBA-Makros in Excel und Access, sowie Vorbereitung der Visualisierung über PowerBI.
Produktverantwortlicher im Account Management für sechs Betriebsprodukte: Ansprechpartner und Kostenstellenverantwortlicher gegenüber dem Kunden hinsichtlich Projekt-, Betriebs- und Kostenplanung inklusive Abstimmung und Reporting, SLA-Messungen und Anpassungen, sowie Vertrags- und Lifecycle-Management für zugeordnete externe Dienstleister (auslaufend ab 01/2021 aufgrund der Verkaufs der Postbank und anschließende Migration der IT-Systeme).
Qualitätsverantwortlicher (QV) nach CMMI Level 2 für bis zu zehn parallele Projekte: Coachen der Projektmitarbeiter hinsichtlich des internen Vorgehensmodells und der Qualitätskriterien, Durchführung definierter QS-Maßnahmen, monatliche Qualitätsmessungen und Reporting über einen unabhängigen Berichtsweg. Bedarfsweise Unterstützung von internen und externen Compliance-Audits. Aufbau eines Abteilungs-internen Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, Vertretung des Qualitätsmanagements als ständiges Mitglied im Qualitätszirkel der Projektleiter, Qualitätssicherung und Abnahme von Weiterentwicklungen des internen Vorgehensmodells. Entwicklung eines Ressourcenplanungstools für den QV-Einsatz in Projekten anhand von Projekt-Komplexitätsklassen und definierten Arbeitspaketen zur Kapazitätssteuerung, Entwicklung eines intelligenten Formulars zur Steuerung von Dokumentenreviews (beides Excel-VBA). Ab 01/2013 Aufbau der Rolle „Release-QV“ mit eigener Berichtslegung und regelmäßige Präsentation der Entwicklung der Release-Reife der beteiligten Projekte im Steuerungsgremium. Hierzu Entwicklung eines Analyse- und Visualisierungswerkzeuges (Ermittlung von Kennzahlen zur Release-Reife sowie der Kritikalität auf Basis von Projektabhängigkeiten). 11/2014 Beförderung zum „QV Senior“ und Übernahme des Gesamtreportings für den Bereich Meldewesen.
Projektleiter und zeitweise zentraler Anforderungsmanager („One Face to the Customer“) für die Bereiche Internet-Banking und Callcenter, u.a. technischer Aufbau von vier Brokerage-Callcentern (2000), mehrjährige Entwicklungsleitung der hochintegrierten hauseigenen Callcenter-Software sowie deren Anbindung an ein neuentwickeltes SAP-Bankenkernsystem (2004), Auswahl und Einführung einer KI- basierten ERMS-Lösung für das Email-Reklamationsmanagement (2005, als Krisenprojekt). Über mehrere Jahre eingetragener Verantwortlicher für den Internetauftritt der Postbank bei der DENIC.