Daniel Diaz Ramirez

ingeniero informática

Chile

About

Profesional del área de ingeniería informática con experiencia en el rubro bancario en el departamento de informática realizando labores de soporte técnico, análisis y resolución de requerimientos e incidentes, bajo el cargo técnico nivel 2. Dentro de las funciones que he realizado durante mi experiencia laboral se encuentran las de análisis, gestión y resolución de requerimientos e incidentes, por otra parte, cuento con habilidades que me permiten desenvolverme en actividades de conocimientos técnicos, relación con clientes y trabajo en equipo.

Experience

  • Soporte e infraestructura de usuarios at Bash Chile
    Jun 2022 - Mar 2024 · 1 yr 10 mos

  • Técnico informático at Lechner SA
    Nov 2020 - Jun 2022 · 1 yr 8 mos

  • Ingeniero de soporte de TI at Synergy
    Oct 2019 - May 2020 · 8 mos

  • Tecnico nivel 2 at COASIN Group
    Nov 2012 - Jun 2019 · 6 yrs 8 mos

    Responsable de la gestión, análisis y resolución de requerimientos e incidentes informáticos. Mediante herramientas de soporte remoto para servicio banco BBVA y SCOTIABANK.

  • ejecutivo entel call center at entel
    Jul 2012 - Oct 2012 · 4 mos

    Responsable del análisis, solución y creación de incidencias por fallas en dispositivos Smartphone y red de comunicación