Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Mentor, integrador y curador organizacional. Dirijo proyectos corporativos, encabezando la implementación de nuevas estructuras de gobierno y liderando la transformación de procesos, tecnologías y cultura organizacional, para la gestión de experiencias de servicios en entidades de los sectores público, privado, nacional e internacional. Aplico estrategias de excelencia operacional y relacionamiento de partes interesadas, con prácticas de integridad, apertura y sostenibilidad patrimonial, articulando intereses e impactos a fin de crear valor compartido a todas las partes interesadas. He realizado proyectos por más de 30 años, para: MINISTERIOS, SERVICIOS, GOBIERNOS REGIONALES Y MUNICIPALIDADES, LIMCHILE, DPP, PNUD, NEWMONT GOLDCORP-MINERA PEÑASQUITO, LABORATORIO GRÜNENTHAL, CEMENTOS MELÓN, PARQUES DEL SENDERO, MINEDUC, CLARO CHILE, BID, AGCI, OTIC SOFOFA, SEC, SERNAPESCA, CMR FALABELLA, DIPRES, SERNATUR O”HIGGINS, SEGEGOB, CAPREDENA, SUBDERE, IFOP, CODELCO, FEEDBACK, SHELL, SII, ADUANAS, REDBANC, BANCO ESTADO Y SCOTIABANK. Soy Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile, Magíster en Gestión del Patrimonio y Turismo Sostenible, Máster (e) Dirección y Gestión de Proyectos, Diplomado en Estrategias y Control de Gestión, Diplomado en Gestión, Liderazgo y Trabajo en Equipo, y Certificado Consultor en Gestión por Procesos – BPMS; con especializaciones en: Sostenibilidad - Gestión, Desempeño y Reportabilidad, Economía Circular, Negocios Sostenibles, Integridad Corporativa, Sostenibilidad y Resiliencia Organizacional, Dirección y Administración de Proyectos, Oficinas de Proyectos PMO, Gobierno en la Era de las Redes Sociales, Innovación Estratégica, Gestión de Operaciones, Modelos de Procesos de Negocios con apoyo de TI, Modelamiento e Implementación BPM, Mejoramiento Continuo de la Productividad y la Calidad, Administración de Empresas de Servicios y Técnicas de Negociación. He sido docente en las áreas de Participación Ciudadana, Descentralización y Sostenibilidad; Sistemas de Información y Rediseño de Procesos de Negocios; Administración General, Microeconomía, Formulación y Evaluación de Proyectos; y Gobierno Electrónico, en las Universidades de Santiago, de Chile, Marítima y Central, respectivamente.
Mentoría directiva, Ingeniería organizacional y Curaduría corporativa. Diseñamos, implementamos y evaluamos soluciones de gobernabilidad de intereses e impactos, que facilitan una transformación organizacional sostenible, con propuestas prácticas sobre arquitecturas, procesos y productos que evolucionan adecuándose colaborativamente a los nuevos escenarios de disrupción tecnológica, confianza relacional y conciencia global. • Creación de Relaciones y Alianzas de Colaboración. • Gobernanza de la Apertura, Integridad y Sostenibilidad. • Gestión de proyectos de innovación relacional, transformación sostenible y regeneración de actividades. • Arquitectura Empresarial y Gestión por Procesos. • Dirección y Administración de Proyectos de Innovación y Transformación. • Diseño de la Transformación y Gestión del Cambio Organizacional. • Reportabilidad de Resultados e Impactos. Relacionamos personas, implementando estructuras e interconectando procesos de colaboración al interior de la organización, y entre ésta y su entorno, para generar productos y servicios que mejoran y expanden su desempeño actual y crean oportunidades de nuevos resultados e impactos para todas las partes interesadas.
Diseño e implementación de plataformas e instancias territoriales para el desarrollo sostenible descentralizado. Establecimiento y mantención de relaciones y alianzas estratégicas con redes de partes de interesadas locales, regionales y nacionales, supervisión de la implementación, aseguramiento de productos y resultados, seguimiento y monitoreo presupuestario, incorporación de enfoques técnicos para gestionar y supervisar el diseño y producción de las actividades, y apoyo técnico a los procesos de levantamiento de lecciones aprendidas y generación de estrategias de continuidad.
CIS transforma organizaciones desde el 1975, desarrollando soluciones a la medida de cada cliente, basadas en innovación, rigor profesional y con una mirada integral y estratégica, tanto de las compañías como del entorno. Sabe crear valor e impacto, y tiene experiencia en lograr objetivos estratégicos y generar ventajas competitivas en ambientes cada vez más disruptivos. Los servicios de Consultoría de Alta Dirección en Latinoamérica cubren Gobierno Corporativo, Estrategia, Transformación Digital y Gestión de Personas, con marcado énfasis en el diseño y acompañamiento de la ejecución de las acciones de transformación; con amplia experiencia en Retail, Consumo Masivo, Minería, Tecnologías de Información y Sector Inmobiliario.
Gestión del Proyecto de Fortalecimiento de la Gestión Pública Participativa para PNUD y el Ministerio Secretaría General de Gobierno. Desarrollo de un Modelo de Referencia de la Madurez de la Gestión Pública Participativa, basado en buenas prácticas de gestión pública, para el estudio de la situación actual de la institucionalización e instrumentación de la norma vigente y el uso de herramientas de Tecnologías para el Empoderamiento y la Participación Ciudadana en Ministerios y Servicios Públicos de la Administración Central del Estado de Chile. Transferencia de resultados sistematizados, por medio de una Guía Metodológica y un Curso de Autoformación dirigidos a funcionarios públicos que deban definir planes y programas de mejoramiento de institucionalización e instrumentación de la norma de participación ciudadana en los órganos de la Administración Central del Estado.
Desarrollo y gestión del plan de puesta en marcha del servicio de administración del Parque Eco-Cultural Quebrada Verde, para servicios de protección y seguridad de visitantes, actividades recreativas, de observación y valoración del ecosistema social, económico, cultural y natural del Parque.