Cleiton Sérgio Cossa

Gestor de Clientes

Maputo, Cidade de Maputo, Mozambique

About

Chamo-me Cleiton Cossa estou finalizando formação em Contabilidade e Auditoria pelo USTM – Universidade São Tomás de Moçambique e actualmente sou Gestor de Clientes na Tambirane Microcredito Tenho experiência nas áreas abrangidas pelo cargo, adquirida ao longo da minha trajetória profissional, com atuação em toda a rotina administrativa e financeira inclui, elaboração de relatórios financeiros, reconciliação de contas e acompanhamento de pagamentos. Paralelamente, exerço a gestão integral da carteira de clientes, assegurando o atendimento e acompanhamento contínuo, a correcta execução dos processos de crédito e o acompanhamento pós-concessão, sempre com atenção à qualidade do serviço, clareza na informação e fidelização dos clientes Trago também uma serie de outras habilidades e qualidades fundamentais ao sucesso do posição supra citada que desenvolvi ao longo da experiência profissional na área de Gestor de Clientes e Assistente de contabilidade, sobre tudo tenho dominío das ferramentas de Microsoft Windows, Power point, Microsoft Excel, Microsoft Word, Windows Access, Internet & E-mail e conhecimento ERP para à gestão administrativa, financeira e de clientes. Sou um jovem motivado e trabalhador que está interessado em aprender e contribuir. Sem outro assunto de momento, subscrevo-me com a máxima consideração Atenciosamente Cleiton Cossa

Experience

  • Gestor de Clientes at Tambirane Microcrédito E.I
    Apr 2024 - Apr 2026 · 2 yrs 1 mo

    • Atendimento e acompanhamento de clientes, garantindo qualidade de serviço, clareza de informação e fidelização; • Gestão administrativa e operacional da carteira de clientes, assegurando a correcta execução dos processos de crédito e acompanhamento pós-concessão; • Prestação de apoio administrativo e financeiro às operações da instituição, incluindo controlo documental, contratos e registos internos; • Análise administrativa e financeira dos processos de crédito, com enfoque na mitigação de riscos e cumprimento das políticas internas; • Elaboração de relatórios mensais de desempenho, rentabilidade e qualidade da carteira para a administração; • Apoio na definição de previsões financeiras, objectivos operacionais e planos de actividades; • Monitorização do cumprimento dos contratos de crédito e apoio nos processos de cobrança; • Assegurar a conformidade com procedimentos internos, controlos administrativos e exigências regulatórias; • Preparação e submissão de reportes mensais e trimestrais ao Banco de Moçambique; • Contribuição para a melhoria contínua dos processos administrativos, financeiros e do nível de serviço.

  • Assistente de contabilidade at Busa Provider
    Jun 2022 - Aug 2022 · 3 mos

    •Oganização de documentos das empresas; •Classificação de documentos das empresas; •Processamento de Salário, INSS, IRPS, IRPC; •Apuramento de IVA, e Resultados; •Horário de trabalho, Relação Nominal; •Elaboração de contratos; •Apresentação das Df´s Balanço e reconciliação Bancaria; •Processo de contas.

  • Empreendedor em vendas de sites Online at Self-employed
    Feb 2019 - Aug 2022 · 3 yrs 7 mos