Catania, Sicily, Italy
Cerco di avere un rapporto altamente professionale con i miei colleghi e/o collaboratori senza trascendere da quelli che sono i ruoli ed i compiti che ognuno deve adempiere e rispettare. Mantenendo alto il senso delle motivazioni aziendali in merito al profitto ed all'ottimizzazione dei risultati, cerco di creare , in ambito lavorativo, un clima sereno e motivato. Nelle situazioni più difficili, cerco di prendere le decisioni con determinazione e responsabilità, puntando sulla sobrietà e la professionalità che mi caratterizza.
Sviluppo Rete di Carrozzerie Autorizzate PSA. Attività di prospezione sul territorio di competenza (LOMBARDIA - EMILIA ROMAGNA - SICILIA). Presentazione ai potenziali investitori del progetto e dei relativi criteri di selezione. Gestione e finalizzazione del processo di nomina assicurando il rispetto dei criteri giuridici, finanziari, materiali e umani. Attività commerciale e post vendita per la Rete di Carrozzerie Autorizzate esistenti. Assicurare la realizzazione degli obiettivi di fatturato da parte delle Carrozzerie Autorizzate dell’area di competenza.
Consulente commerciale ricambi ed accessori Peugeot, Citroen e prodotto Eurorepar presso la rete autorizzata di entrambi i marchi, (DOPR , DPR, RAC, OAP, CRP ) carrozzerie, gommisti, ricambisti e riparatori Indipendenti della zona di competenza (SICILIA E CALABRIA) , seguendo tutti i clienti con attenzione, dedizione e parsimonia, promuovendo ed applicando le politiche commerciali del gruppo per lo sviluppo della vendita di parti di ricambio ed accessori, nonché controllare e monitorare l'andamento tutti gli Oby prefissati da Casa Madre. In accordo con gli Zone Manager (Ricambi e Post Vendita) , si stabilivano gli obbiettivi di tutta la rete autorizzata, riguardanti gli acquisti dei vari prodotti messi a disposizione da casa madre, che consistevano non solo nelle comuni parti di ricambio, ma anche su liquidi, batterie, pneumatici ed accessori.
Gestione dei punti vendita a me affidati. Management dell’area commerciale, amministrativa e del personale. Organizzazione dei piani e delle campagne di vendita in accordo con la Direzione Commerciale. Stabilire il campionario, riassortire gli stock e resi di magazzino in diretto contatto con i fornitori. Selezionare, formare, gestire e motivare lo staff
Compito principale è stato quello di assistere i clienti per aiutarli e stimolarli nel momento dell'acquisto, tenendo conto da un lato le loro esigenze e dall'altro la necessità di "vendere" il più possibile, suggerendo quindi al cliente, senza però assillarlo in nessun modo, ulteriori possibilità di acquisto. Se questa è stata la funzione principale, non vanno dimenticate le altre, ovvero di fornire tutte le indicazioni necessarie sulla qualità della merce, sulla funzionalità sulle caratteristiche principali, aiutando il cliente a verificare la rispondenza con le proprie esigenze. Controllare che non avvenissero furti; mantenere in ordine la merce esposta e quella utilizzata per essere mostrata ai clienti; controllare che gli scaffali e gli spazi espositivi in genere avessero le scorte sufficienti, avvisando i responsabili del magazzino quando rimpiazzare merci vendute; curare gli spazi espositivi e di vetrina, eventualmente in collaborazione con i vetrinisti.