Hans van der Horst

Retail Banking | Leadership | Digital Transformation Management | Data Management | CDO | KYC

The Hague, South Holland, Netherlands

About

Met meer dan 12 jaar ervaring in data- en procesmanagement ben ik momenteel Directeur Data & AI bij ASN Bank. Hier richt ik mij nu op het ontwikkelen en implementeren van een nieuwe data management organisatie, implementatie van data management tooling en het implementeren van een cloud based data platform. Mijn kerncompetenties omvatten bedrijfsstrategie, leiderschap en data management, waarbij ik innovatieve oplossingen stimuleer en transformaties faciliteer. Mijn loopbaan is gericht op het opbouwen en leiden van teams in complexe omgevingen, met een sterke focus op data governance en AI-toepassingen. Ik haal voldoening uit het ondersteunen van organisaties en teams om veranderingen effectief te realiseren en duurzame resultaten te behalen. Mijn missie is om waarde te creëren door middel van strategische inzet van data en innovatie.

Experience

  • CDO - Directeur Data & AI at ASN Bank
    Jul 2025 - Present · 1 yr

    Verantwoordelijk voor implementatie van nieuwe data management organisatie bij ASN Bank en implementeren van regulatory projects zoals BCBS-239

  • Directeur Data - CDO at de Volksbank
    Feb 2025 - Jul 2025 · 6 mos

    Verantwoordelijk voor het implementeren van de nieuwe data management organisatie bij De Volksbank

  • Carrièreswitch at Career Break
    Apr 2024 - Feb 2025 · 11 mos

    Sabbatical

  • ING (Full-time · 6 yrs 4 mos)
    • Tribe Lead Global Customer Data Management
      Apr 2019 - Apr 2024 · 5 yrs 1 mo

      Verantwoordelijk voor het opzetten van een global tribe die de afgelopen 5 jaar de wereldwijde ING-klantadministratie, 30 mln+ klanten over meer dan 10 retail landen heeft neergezet.

    • Tribe Lead Unite Customer Information Management NL + BE
      Jan 2018 - Apr 2019 · 1 yr 4 mos

      Verantwoordelijk voor klantadministratie ING Nederland en Belgie. Opbouw van nieuw KYC Center met digitale processen in ING Nederland (500 fte) om aan eisen van toezichthouder te voldoen

  • ING Nederland (10 yrs)
    • Tribe Lead Customer Domain and Chief Data Officer
      Jul 2015 - Dec 2017 · 2 yrs 6 mos

      Transformatie naar de Agile manier van werken met zelfsturende geïntegreerde Business en IT teams. Als tribe lead verantwoordelijk voor 30 teams (200 fte). Als CDO verantwoordelijk voor data governance and implementatie data lake

    • Directeur Klantinformatie Management
      Jul 2011 - Jul 2015 · 4 yrs 1 mo

      Verantwoordelijk voor de klantenadministratie. Gestart met de ontwikkeling van ING Nederland tot real time digitale bank

    • Directeur Kantorenorganisatie ING Nederland
      Jan 2008 - Jun 2011 · 3 yrs 6 mos

      Verantwoordelijk voor de opbouw van het nieuwe kantorennetwerk van de geintegreerde ING - Postbank combinatie. Totale transformatie inclusief systemen en gebouwen. Personele integratie van ING, Postbank en Postkantoren. (1650 fte)