Ciro Molisso

IT Infrastructure & Modern Workplace Specialist | Microsoft Intune, Entra ID, SCCM/MECM, Microsoft 365 | Endpoint Management & Security

Milan, Lombardy, Italy

About

Technical Specialist con esperienza in ambito IT infrastrutturale e Modern Workplace, specializzato nella gestione di ambienti Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, SCCM/MECM e soluzioni di Endpoint Management. Ho maturato esperienza in contesti enterprise e multi-cliente, occupandomi di progetti di modernizzazione, migrazione, sicurezza, compliance e standardizzazione degli ambienti IT. Nel corso del mio percorso ho lavorato su attività legate a gestione endpoint Windows e mobile, configurazione di policy Intune, compliance, Autopilot, BitLocker, Active Directory, Entra ID, Apple Business Manager e Samsung Knox. Sono interessato a proseguire il mio percorso in ruoli interni presso aziende strutturate, contribuendo alla gestione, evoluzione e sicurezza dell’infrastruttura IT, con approccio tecnico-operativo, attenzione al risultato e miglioramento continuo.

Experience

  • Technical Specialist at Lutech SoftJam
    Oct 2022 - Present · 3 yrs 10 mos

    Consulenza su progetti di trasformazione infrastrutturale, Modern Workplace e migrazione al cloud in ambienti enterprise e multi-cliente. Principali attività: ·  Gestione e configurazione di soluzioni Microsoft Intune per dispositivi Windows e mobile ·  Amministrazione di Microsoft Entra ID e servizi Microsoft 365 ·  Creazione e gestione di compliance policy, configuration profile, security baseline e policy di endpoint security ·  Supporto a progetti di migrazione dominio-dominio, dominio-tenant Microsoft 365 ed Exchange Online ·  Gestione e supporto su scenari di endpoint management, BitLocker, Autopilot, Apple Business Manager e Samsung Knox ·  Attività di troubleshooting, documentazione tecnica e supporto ai team operativi ·  Standardizzazione delle configurazioni e miglioramento della sicurezza e compliance degli ambienti IT

  • IT Support Specialist / Field Services at Everience Italia
    Nov 2018 - Apr 2025 · 6 yrs 6 mos

    Collaborazione in ambito IT support e field services per realtà enterprise e multinazionali nei settori moda/lusso, farmaceutico, energia e healthcare. Principali attività: • Supporto help desk di 1° e 2° livello • Configurazione e roll-out PC, dispositivi mobili e postazioni di lavoro • Supporto onsite e remoto agli utenti • Gestione account tramite Active Directory • Supporto a progetti di migrazione dominio e rinnovo tecnologico • Attività di ticketing, escalation e troubleshooting hardware/software • Collaborazione continuativa prima in modalità full-time e successivamente come attività occasionale

  • Modern Workplace / Endpoint Management Specialist at Saipem
    Jul 2020 - Jun 2022 · 2 yrs

    Attività di amministrazione e gestione dell’infrastruttura Modern Workplace in ambiente enterprise. Principali attività: • Gestione operativa di Microsoft Intune per dispositivi Windows, Android e iOS • Creazione e manutenzione di compliance policy e configuration profile • Gestione dispositivi, gruppi e policy in Microsoft Entra ID • Supporto su Conditional Access, MFA e policy di sicurezza • Supporto a progetti di migrazione dispositivi, modernizzazione endpoint e gestione del ciclo di vita dei device • Integrazione Samsung Knox con Intune per scenari di auto-enrollment • Implementazione e supporto su Windows Autopilot Hybrid Join e Cloud Join • Attività di troubleshooting avanzato, reporting, documentazione e creazione KB

  • Elettricista civile e industriale at Energy Solutions srl
    Jul 2018 - Sep 2018 · 3 mos

    Attività di installazione e supporto tecnico su impianti civili e industriali. • Installazione impianti di sicurezza EVAC • Posa cavi elettrici • Installazione quadri elettrici in bassa tensione

  • Tecnico manutentore at Mhart srl
    Sep 2017 - Apr 2018 · 8 mos

    Attività di manutenzione tecnica, cablaggio e supporto su impianti automatici. • Lettura schemi elettrici e cablaggio quadri in bassa tensione • Gestione e supporto su impianti automatici • Assistenza tecnica presso clienti sul territorio nazionale • Attività in quota con relativa certificazione