Pau, Nouvelle-Aquitaine, France
🎯 Disponible pour des missions pilotage de structure, gestion de centre de profit ou management d’équipe terrain. 🛠️ Développement commercial, structuration d’activité, accompagnement au changement et organisation opérationnelle. J’interviens dans des contextes exigeants où il est nécessaire de structurer, développer ou remettre une activité sous contrôle. Mon parcours s’est construit sur le terrain autour du développement commercial B2B/B2C, de la création et gestion de points de vente, du management d’équipe, de la gestion de crise entrepreneuriale et de la relance d’activité. 📌 Formats d’intervention • Portage salarial via ITG • Intérim, CDD selon le projet • Mobilité France entière selon les conditions de mission • Animation de formations possible dans un cadre porté par un organisme certifié Qualiopi 🎙️ Tramway Crisis - Décider et agir en situation dégradée Podcast consacré au management de crise, à la prise de décision contrainte et aux projets à haute intensité. 🔗 CV, mini-site et ressources disponibles dans la rubrique “À la une”.
Création d’un podcast consacré à la décision et à l’action en situation dégradée, pensé comme un espace de transmission, de réflexion et d’apprentissage autour du management de crise, de la décision contrainte et des projets à haute intensité. * Création du concept Tramway Crisis : décider et agir en situation dégradée * Définition de la ligne éditoriale, du positionnement et des formats * Production de contenus autour du management de crise, de la décision contrainte et de l’action en contexte difficile * Entretiens semi-directifs avec des professionnels et profils de terrain * Veille informationnelle et analyse de contenus d’actualité ou evergreen * Enregistrement, tournage, montage audio et production des épisodes * Création de l’identité du projet : nom, logo, direction artistique, ton et univers visuel * Prospection d’invités, préparation des interviews et conduite des échanges * Animation des réseaux sociaux et community management * Ambition : construire une ressource de référence pour les dirigeants, managers, porteurs de projets et professionnels confrontés à des situations dégradées
Pilotage seul d’une crise survenue en phase d’extension d’activité, à la suite de l’indisponibilité soudaine du partenaire professionnel, avec gestion des enjeux humains, financiers, juridiques jusqu’au jugement. * Reprise en main d’une situation dégradée et fortement exposée * Gestion des urgences opérationnelles, financières et administratives * Négociations sensibles avec les parties prenantes * Défense de mes intérêts et préservation des intérêts du partenaire concerné * Rôle de médiation entre les différents interlocuteurs * Construction, suivi et pilotage de procédures collectives * Gestion du dossier jusqu’au jugement
Création et gestion d’un concept original, implanté dans un quartier aux forts défis sociaux et pensé comme une offre plus professionnelle, plus accessible et plus rassurante dans un secteur encore marqué par des codes vieillissants. * Portage du projet, financement et lancement du salon * Gestion quotidienne du point de vente : activité, planning, ventes, suivi des KPI * Management d’équipe sur événements et périodes saisonnières fortes * Formation des collaborateurs * Progression : +50 % de CA par an * plus de 3,5K de clients satisfaits * Réalisation des tatouages et suivi client * 3K followers qualifiés sur les réseaux sociaux * Typologie client : CSP moyennes et supérieures, clientèle locale et récurrente * 15 events clients, jusqu’à 4K € de CA par event * Partenariats B2B et stands événementiels : CE, agences événementielles, structures locales * Vente additionnelle et merchandising de caisse * Marketing local : réseaux sociaux, presse, radio, visuels et actions terrain
Intervention auprès d’un grossiste industriel B2B confronté à une perte de dynamique, une organisation fragilisée et un recul de l’activité, afin de participer à remettre l’entreprise sous contrôle, renforcer les méthodes de travail et soutenir la relance commerciale. * Digitalisation des processus administratifs : passage d’une organisation papier à des outils numériques * Réorganisation administrative et structuration du back-office * Création et structuration d’un poste administratif / commercial * Mise en place d’outils d’organisation, de suivi et de pilotage * Déploiement d’un CRM pour le suivi commercial et la gestion client * Création de supports commerciaux : visuels, flyers, cartes de visite * Mise en conformité administrative et réglementaire * Recouvrement clients * Prospection B2B et développement du portefeuille clients (Ogeu, Candia, ...) * Négociation, suivi client et présence terrain * Développement de partenariats commerciaux * Formation du dirigeant et des équipes dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail
Vente terrain sur des secteurs contrastés : des quartiers aisés de Monaco aux quartiers sensibles niçois et marseillais * Objectifs journaliers atteints et souvent dépassés, avec jusqu’à 8 contrats/jour (secteur monégasque) * Prospection à froid : phoning, porte-à-porte, GMS, salons, foires * Prospects/clients aux profils variés : dirigeants, décideurs B2B, artisans, commerçants, particuliers de CSP diverses * Négociation commerciale et conclusion de ventes en cycles courts * Produits et offres commercialisés : abonnements Alice, Direct Énergie, Nice-Matin, Prisma Presse, Canal+, bascules clients vers Orange, encarts publicitaires pour la Revue des Pompiers, coffrets Wonderbox