Munich, Bavaria, Germany
Strategische Gesamtleitung des nationalen und internationalen Vertriebs (D, AT & BeNeLux) Vertriebsinnendienst und Technischen Außendienstes. Umsatzverantwortung für 112 Mio. € bei einem Team von rund 140 Mitarbeitenden. Führung und Weiterentwicklung der Bereiche Vertrieb, Key Account Management und Customer Success. Planung, Steuerung und Controlling aller Absatz- und Budgetziele in den Geschäftsfeldern Gesundheitswesen, Verkehrswesen, HoReCa, Facility Management. Aufbau und Implementierung eines modernen Customer-Success-Modells zur Erhöhung von Kundenzufriedenheit und Bindung. Restrukturierung der Vertriebs- und Serviceorganisation. Aufbau und Implementierung von Führungsstrukturen und Standards. Digitalisierung und Optimierung von Sales- und CRM-Prozessen im Außen- und Innendienst. Verhandlung strategischer Partner-, Lieferanten- und Rahmenverträge im internationalen Umfeld. Hauptverantwortlich für die strategische Entwicklung der Top-Handelspartner; Führung von Jahresgesprächen auf C-Level. Durchführung der Standardisierung und Neuverhandlung von Handelsverträgen zur Sicherstellung einer einheitlichen Konditionslogik und Profitabilitätssteigerung.
Führung, Beratung und Training von Führungskräften und Vertriebspartnern zu digitalen Verkaufs-, Marketing und Kommunikationsprozessen. Projektierung, Pilotierung und Einsteuerung vollständig digitaler Vertriebs-, Beratungs- und Antragsprozesse. Entwicklung und Einführung moderner Online-Tools und Videoberatungssysteme. Ansprech- und Sparringspartner von Fach und Führungskräften der Allianz sowie der Genossenschaftsbanken für die Bereiche digitaler Vertrieb und digitales Marketing. Förderung digitaler Kompetenz und Umsetzung von Change-Initiativen. Steuerung von Digitalisierungsprojekten.
Personal- und Ergebnisverantwortung für einen regionalen Vertriebsbereich. Recruiting, Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Außendienstpartner. Umsatz- und Bestandsentwicklung sowie Qualitätssicherung.
Ganzheitliche Beratung von Privat- und Firmenkunden in allen Versicherungssparten und Bereichen der Vermögensanlagen. Erfolgreicher Abschluss Versicherungsfachmann (IHK), Finanzanlagenfachmann (IHK).
Vertrags- und Medienrecht, Beratung der Geschäftsbereiche. Gestaltung und Prüfung internationaler Lizenz- und Kooperationsverträge.