Zurich, Switzerland
Weltgewandter, international erfolgreicher Beratungs-und Verkaufsprofi mit Erfolgsausweis im Vertrieb von komplexen und erfolgskritischen Dienstleistungslösungen im Bereich B2B. Emphatischer und lösungsorientierter Teamplayer mit breit abgestützten Erfahrungen im General Management sowie in Aufbau und Führung von erfolgreichen Vertriebsorganisationen. Konzeptionell denkender Stratege mit hoher Auffassungsgabe, vorausschauend, antizipierend und auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet. Pragmatisches Denk- und Urteilsvermögen gepaart mit ausgeprägter Analysefähigkeit und kreativer Lösungsfindung. Führt mit hoher Sozialkompetenz klar und situativ durch weit gefasste Ziele und übertragen von Kompetenzen und Verantwortung. Überzeugender Auftritt durch hohe Kommunikations- und Konfliktfähigkeit in Kombination mit Durchsetzungsvermögen und ausgeprägtem Verhandlungsgeschick. Nachhaltige Denk- und Handlungsweise mit klarer Ergebnisorientierung.
Eigenfinanziertes Sabbatical Coaching eines Start-up`s im Bereich Advisory für Familienunternehmen zu Vertriebsthemen
• Führung der Teilprojektorganisation „Commerce“ der European Flight Academy (EFA) mit 12 Mitarbeitenden • Schnittstellenmanagement zum Gesamtprojekt EFA sowie den Lufthansa Group- internen Stakeholdern • Aufbau einer Vertriebsorganisation für EFA in den Teilmärkten B2C und B2B • Entwicklung des Lufthansa Group Angebotsmodells für zukünftige Nachwuchspiloten • Entwicklung der Aufbauorganisation EFA Commerce • Entwicklung und Sicherstellung geeigneter Ablaufprozesse für das Bewerbermanagement und den Vertrieb • Koordination und Sicherstellung geeigneter Marketingmassnahmen zur Sicherstellung ausreichender Bewerberzahlen • Aufbau des Geschäftsfelds „Low Cost Carrier“
• Entwicklung und Führung des Bereichs „Sales & Customer Relations“ mit den Funktionseinheiten Vertrieb und Customer Relations & Scheduling • Verantwortlich für die Erreichung der Umsatz- und Kostenziele • Auswahl, Führung und Entwicklung von 14 Mitarbeitenden • Operative Vertriebstätigkeit mit eigenem Kundenportfolio • Steuerung sämtlicher Vertriebsaktivitäten nach Wertschöpfungsgesichtspunkten • Sicherstellung einer bedarfsgerechten Produktionsplanung • Planung und Controlling der Revenue- und Kostenbudgets • Festlegung der Preis- und Angebotspolitik
• Verantwortlich für die Erreichung der Umsatzziele der Unit Deutschland • Ausbau der Umsatz- und Marktanteile an den deutschen Stationen • Neuausrichtung des Bereichs „Sales & Customer Service“ • Entwicklung und Einführung von geeigneten Führungsinstrumenten • Führung der Abteilung Customer Service • Festlegung der lokalen Marketingaktivitäten • Projektkalkulationen und Pricing • Bereichsverantwortlich bei der SAP/R3 Einführung