Germany
Vertriebliche Berufserfahrung in Account Management, Sachbearbeitung, Prozessoptimierung, Reklamations- und Projektmanagement. Unter Kollegen, Vorgesetzten und Kunden gelte ich als lösungsorientiert, hilfsbereit, freundlich, engagiert, leistungsbereit, mutig, verantwortungsbewusst, sach- und fachkompetent, teamfähig, selbständig, aufgeschlossen, kompromiss- und lernbereit, zielstrebig, überzeugend, flexibel und verbindlich. Kurz beschrieben bin ich ein prozessorientierter Allrounder verschiedener Disziplinen im Vertrieb.
- Vertragsverhandlungen mit internationalen Geschäftskunden außerhalb der Firmengruppe - Entwickeln von Kundenbindungsstrategien - Vorbereiten, Ein- und Durchführen von Kundenbindungsmaßnahmen - Entlasten der Geschäftsführung bei ESA - Reklamationssachbearbeitung mit Analyse der Vorfälle - Beschwerdemanagement - Schnelle, umfassende und praktikable Lösung aller Kundenanliegen - Setzen von Lösungszielen und Handlungsspielräumen - Erarbeiten von Handlungsleitlinien in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement der betreffenden Betriebe - Sachbearbeitung besonderer Geschäftsfälle - Entwickeln von Kundenbindungsstrategien - Schnelles Erarbeiten von Transport- und Logistiklösungen - Erarbeiten von Lösungen mit Mitarbeitern, Abteilungsleitern, Filialleitern und Geschäftsführern innerhalb einer internationalen Firmengruppe - Zahlungsvereinbarungen mit Geschäftskunden schließen - Forderungsmanagement Debitoren - Debitorenbuchhaltung - Repräsentation der Firma bei Geschäftskunden innerhalb und außerhalb der Firmengruppe - Vertriebssachbearbeitung Key Accounts
- Neukunedenakquise von Geschäftskunden - Marktanalyse im Einzel-, Groß- und Außenhandel - Entwicklung von Vertriebsstrategien für Seminare - Vor- und Nachbereitung von Assessment and Selection Programmen für Führungskräfte im Einzel- und Großhandel - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Mitarbeiterschulungen im Einzelhandel - Durchführen von Seminaren für Führungskräfte - Korrespondenz mit Geschäftskunden und Seminarteilnehmern - Entwicklung und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen - Repräsentation bei Geschäftskunden und Seminarteilnehmern Ein sehr spannendes Tätigkeitsprofil. Es hat mir sehr viel Freude bereitet, mich gefordert und Herr Kellner hat mich sehr gefördert. Eine dankbare Aufgabenstellung. Mein Dank gilt Herrn Kellner für meine gute und stetige Förderung.