Milan, Lombardy, Italy
Sviluppo di nuove relazioni commerciali e gestione di rapporti con clienti già acquisiti. Attività di ricerca di potenziali clienti. Attività di prospecting e acquisizione di nuovi clienti tramite attività marketing sui social media e di direct call. Attività di Lead Generation. Affiancamento agli account nell’acquisizione e fidelizzazione dei clienti. Apertura di nuovi mercati nazionali e internazionali. Attività di pianificazione e reportistica a supporto della direzione.
Gestione Area Tiket Welfare . Gestioni piani Welfare Aziendali. Attivazioni processi operativi per la gestione dei Benefit. Inserimento ordini e creazione di anagrafiche . Ricezione e gestione di chiamate inbound ed email inviate dai clienti per richiesta informazioni/necessità di supporto tecnico/reclami. Supporto ai clienti nella gestione della piattaforma dedicata ai Benefit scelti. Assistenza BTB . Attività di back office.
Impiegata: - Ufficio Ispezioni - Invio preventivi e offerte commerciali, registrazione ordini e archiviazione, resoconto settimanale dei dati di fatturato vendita-ordini. Gestione rapporti clientifornitori; riesame dei rapporti ispettivi e di expediting e relativa trasmissione ai clienti; Ricerca, selezione, del personale ispettivo e gestione contratti. Protocollazione, archiviazione e monitoraggio fatture clienti-fornitori, emissione note di credito, interfaccia con l’ufficio amministrativo. Assistenza diretta clienti.
Impiegata: - Segreteria Direzionale - Assistente HR, contabilizzazione presenze/assenze del personale, elaborazione cedolini, trasferte, nota spese, indennità. Assistenza clienti su informazioni ordini; inserimento dati registrazione fatture, prima nota, protocollazione, archiviazione. Organizzazione viaggi aziendali, gestione aule corsi di formazione aziendali.
Collaboratrice: - Ufficio Legale - Gestione della clientela, risoluzione di pratiche su contenziosi di diritto civile, diritto penale, controversie del lavoro, sinistri stradali, recupero crediti. Specializzata in disbrigo pratiche per stranieri.
Praticante Avvocato: - Ufficio Legale - Redazione di atti, pareri e supporto alle udienze.