Charlotte Malaurie, MBA

About

Experience

• Directrice principale - Souscription at Northbridge Assurance
  Feb 2024 - Present · 2 yrs 5 mos

• Directrice des services aux clientèles at Chambre de l'assurance de dommages
  Nov 2023 - Feb 2024 · 4 mos

  - Supervision des équipes de Formation Continue, Service Client et Communications

• Directrice Assurance des particuliers at Univesta Assurances et services financiers
  Nov 2019 - Nov 2023 · 4 yrs 1 mo

• APRIL Canada Insurance (8 yrs 10 mos)
  • Directrice Nationale - Assurance Habitation / National Director - Home insurance
    Jan 2018 - Oct 2019 · 1 yr 10 mos

    - Créer et lancer une solution d'assurance pour les locateurs inédite au Canada: l’assurance des Loyers impayés et Dommages par les locataires. - Définir et mettre en place la stratégie pancandienne pour les assurances habitation - Rencontrer les courtiers pour écouter et répondre à leurs besoins, les former - Chercher à améliorer les processus et à innover - Piloter le budget - Gérer une équipe (12 personnes)

  • Directrice E-commerce - E-commerce Director
    Dec 2016 - Jan 2018 · 1 yr 2 mos

    - Développement d'une solution d'assurance pour les locateurs inédite au Canada: l’assurance des Loyers impayés et dommages par les locataires - Development of an unprecedented insurance solution for landlords in Canada: Unpaid rents and Damage by tenants insurance

  • Directrice Nationale - Résidentiel / National Director - Residential
    Jul 2014 - Dec 2016 · 2 yrs 6 mos

    - Définir et mettre en place la stratégie pancandienne pour les assurances Résidentielles - Rencontrer les courtiers pour écouter et répondre à leurs besoins - Chercher à améliorer les processus et à innover - Piloter le budget - Gérer une équipe de 11 personnes

• Assistante Développement des Affaires Internationales / International Business Development Assistant at APRIL GROUP
  Nov 2009 - Nov 2010 · 1 yr 1 mo

  Appui stratégique à la direction internationale : - Etudes de marchés et analyses sectorielles pour aider la direction internationale dans la formulation de stratégies des filiales (assurances affinitaires, assurance médicale internationale...) - Recherche de ‘Best Practices’ à appliquer dans les filiales par des benchmarks de concurrents et des transpositions éventuelles de business modèles d'entreprises du groupe - Diagnostic d’une potentielle cible d’achat Soutien opérationnel aux filiales étrangères - Assurance Prévoyance: - Aide au lancement d'un produit: comparaison prix et positionnement avec concurrents - Suivi de projet de collaboration entre les filiales Britannique et Portugaise, Britannique et Allemande - Aide au projet de création d'un Campus de Vente APRIL