Greater Rome Metropolitan Area
Il mio percorso professionale ; Hilti Italia S.p.A. Store Manager → Key Account National (2001 – 2011) Ingresso in Hilti nel 2001 come responsabile del nuovo punto vendita di Napoli Nord, con gestione operativa, sviluppo clienti e presidio del territorio. Nel 2004 passo al team Key Account National, dove gestisco clienti strategici e strutturati, con responsabilità sulle vendite nei principali Grandi Cantieri del territorio. In questo ruolo consolido competenze su processi, sistemi commerciali e gestione di progetti complessi. --- Schindler Elevator S.p.A. Sales Manager Nuovi Impianti & Responsabile Modernizzazioni Calabria → Responsabile Fulfillment (2011 – 2021) Cambio settore nel 2011 affrontando una sfida professionale ad alto contenuto tecnico oltre che commerciale. Inizio come Sales Manager Nuovi Impianti e Responsabile Modernizzazioni Calabria, guidando lo sviluppo commerciale regionale e coordinando un team di 4 agenti. Nel 2012 completo la formazione come Responsabile Fulfillment, ampliando le responsabilità su: • analisi e sviluppo della customer base; • pianificazione delle attività commerciali e tecniche; • formazione continua del team; • ottimizzazione della copertura territoriale. Grazie a un lavoro strutturato e condiviso con gli agenti, le vendite superano costantemente il budget con margini significativi, migliorando qualità delle trattative e redditività. --- Grohe S.p.A. Project Key Account Manager South Italy (settembre 2021 – settembre 2024) Responsabile dello sviluppo del business nel Sud Italia, con focus su progetti strategici, gestione dei principali stakeholder e crescita del brand nel canale professionale. --- Kaldewei Italia Area Sales Manager Centro-Sud Italia (ottobre 2024 – oggi) Gestione e sviluppo della rete vendita nel Centro-Sud Italia, con responsabilità sul canale retail e sul consolidamento delle partnership commerciali. Ruolo orientato alla crescita del mercato, alla valorizzazione del brand e al supporto strategico dei partner.
Gestione dei rapporti tra azienda e cliente finale, elaborando e proponendo strategie che soddisfino entrambe le parti, diventando il punto di riferimento. Nello specifico; Sviluppare relazioni strategiche e a lungo termine con i clienti più importanti per l’azienda, procurando in questo modo vantaggi a entrambe le parti; Proteggere l’azienda ed il cliente dalla concorrenza, protezione ottenuta attraverso un’attenta comprensione del business plan del cliente; Instaurare un rapporto di fidelizzazione con i consumatori; Sviluppare strategie commerciali volte ad incrementare il fatturato aziendale.
Gestione, analisi e programmazione delle offerte e delle vendite di Impainti Ascensori e Scale mobili, lavorando in collaborazione con gli studi tecnici di ingegneria e di architettura , dando pieno supporto alla progettazione, con Amministratori di Condominio, Enti Pubblici e Cliniche che sono interessati all’installazione di nuovi Ascensori o alla sostituzione dei vecchi impianti. L’attività principale è lo sviluppo del Businnes su Roma, dove attualmente è richiesta una forte presenza sul territorio, analisi dei costi e delle attività sono fondamentali per il risultato operativo finale, gestione delle commesse con programmazione delle attività e gestione delle varie figure coinvolte.
Gestione degli agenti , con il compito di sviluppare le strategie di mercato, sviluppare le loro competenze e tenere sotto controllo la gestione dei piccoli e grandi clienti
Gestione dei rapporti con Imprese edili e Amministratori Condominiali, l' attività comprende la gestione delle vendite di Impianti Ascensori, Nuovi per le imprese edili, e sostituzione complete con ristrutturazione dei vecchi impianti nei condomini.
Il ruolo prevede la gestione del portfolio grandi clienti e grandi cantieri regionali e nazionali, l' attività è quella di curare il cliente e cercare la chiave per la vendita del prodotto gestendo i cantieri confrontandomi con i diversi interlocutori, ufficio acquisti, capi commessa, capi cantiere, direzione lavori, tramite questi contatti si cerca di capire le esigenze comuni, studiare e proporre la soluzione migliore che dia servizio e soddisfazione...
Gestione dei clienti Mid Market, con dimostrazioni in cantiere e vendita dei prodotti, il ruolo prevede un vasta conoscenza del mercato di riferimento, e la conoscenza del territorio, inoltre si prevede la crescita della piattaforma cliente, lo sviluppo del territorio, questo si può ottenere solo con un background consolidato. Ogni singolo cliente viene visitato con un piano visite settimanali per proporre prodotti e attrezzi, per ogni cliente ho sviluppato tutto il processo di mix prodotto.