Hillscheid, Rhineland-Palatinate, Germany
- MI (Management Information) Experte für die Region EMEA, insbesondere Deutschland, Schweiz und Österreich - erstklassige Beratung im Bereich MI für interne und externe Kunden - Unterstützung bei der Implementierung neuer Kunden - Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten - Durchführung von Projekten als Fachexperte - Identifikation, Diagnose und Behebung von Fehlern der MI-Tools - Durchführung und Unterstützung bei Wartungsaufgaben der MI-Datenbank
- Analyse und Distribution der monatlichen konzernweiten Management Informationen des Kunden - Konsolidierung der monatlichen MI Zahlen auf europäischer Ebene - Produktion von Adhoc-Analysen, Forecasting und Exception Reporting - Unterstützung bei der Implementierung neuer Kunden - Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten - Ansprechpartner für das Kunden Account Management sowie Finance
- Leitung eines Teams - Koordinierung von Teamschulungen, Unterstützung der Führungsentwicklung - Erfüllen und Übertreffen der Kundenerwartungen durch Einsatzplanung und Analyse statistischer Daten - Schnittstellenfunktion zwischen dem Operations Manager, den Service Delivery Leadern und dem Team - Überwachung der laufenden Kosten, des Budgets sowie der Kosteneffizienz des Teams
Datenbankprogrammierung, Konzeption und Erstellen von Internetpräsenzen
Reise- und Finanzdienstleistung, Business Travel