Caroline Teixeira Alves

Mãe da Maria Flor | Talent Acquisition Manager at Shopee 🧡

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Sou profissional de Recursos Humanos com mais de 10 anos de experiência em Recrutamento e Seleção, atuando na construção e escala de operações, sempre conectando pessoas, negócio e experiência. Minha trajetória é marcada por contratações em alta escala e ambientes de crescimento acelerado, com atuação end-to-end em vagas executivas, administrativas e operacionais para Varejo, Call Center e Tecnologia. Ao longo desse caminho, tive a oportunidade de abrir e estruturar operações do zero, incluindo a participação direta na abertura de 6 novas operações logísticas na região de Guarulhos, apoiando a expansão do negócio com estratégia, agilidade e cuidado com as pessoas. Além de no varejo ter atuado com expansão, tendo ficado responsável pela abertura de mais de 80 lojas novas entre São Paulo capital, interior e litoral. Atuo com gestão direta de times de recrutamento, acompanhando rotina, performance e desenvolvimento, com feedbacks constantes e direcionamento claro para o atingimento de metas. Mais do que números, acredito em liderança próxima, comunicação transparente e construção de times engajados e responsáveis pelos resultados. Tenho forte atuação junto aos gestores, conduzindo alinhamentos frequentes para calibragem de perfil, expectativa de entrega e tomada de decisão, garantindo contratações mais assertivas e sustentáveis. Para mim, recrutamento não é apenas preencher vagas — é criar experiências positivas desde o primeiro contato e gerar impacto real no negócio. Me movem desafios, ambientes em transformação e projetos que exigem visão estratégica, execução e humanidade. Se você acredita que pessoas bem escolhidas constroem operações fortes, já temos um ótimo ponto em comum.

Experience

  • Talent Acquisition Manager at Shopee
    May 2026 - Present · 3 mos

  • Mercado Livre (Hybrid)
    • Talent Acquisition Cluster Leader
      Apr 2025 - May 2026 · 1 yr 2 mos

    • Talent Acquisition Specialist
      Aug 2024 - Mar 2025 · 8 mos

  • Supervisora de Atração e Seleção at OXXO
    Jan 2024 - Aug 2024 · 8 mos

  • Concentrix (6 yrs 8 mos)
    • Supervisora de Recrutamento e Seleção.
      Jan 2023 - Dec 2023 · 1 yr

    • Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
      Jul 2021 - Jan 2023 · 1 yr 7 mos

      Apoio à supervisão no acompanhamento de grandes entregas sendo o ponto focal desses projetos para a equipe de TA. Realizar acompanhamento diário para garantir que a equipe esteja seguindo o planejamento prévio e, quando necessário, criar planos de ação para que a entrega seja concluída. Report ao time de liderança com os números e andamento das entregas e apresentações de fechamento para compartilhar os nossos indicadores e oportunidades de melhoria para os projetos seguintes.

    • Analista de Recrutamento e Seleção Pleno
      Feb 2020 - Jun 2021 · 1 yr 5 mos

      Participação e vivência com alta demanda de vagas. Levantamento de perfil junto ao requisitante, anúncio de vagas, triagem de currículos, hunting e aplicação de testes. Processos de admissão, recolhimento de documentos e warm-up com novos colaboradores, certificando que todos recebam contatos personalizados visando a experiência.

  • Analista de Recursos Humanos at Asia Telecom Ltd
    Apr 2015 - Jun 2016 · 1 yr 3 mos

    Auxiliar as consultoras em entrevistas coletivas e dinâmicas continuamente. Divulgação de vagas e triagens de currículo em sites de R&S. Realizar entrevistas individuais para vagas na área de Telecom. Responsável pela tratativa e fechamento de folha de pagamento dos estagiários e funcionários contratados em regime cooperado, realizando também o controle de benefícios. Atendimento à funcionários em caso de dúvidas ou problemas pontuais. Responsável pela administração de entrada e saída de prestadores de serviços autônomos e pagamento dos mesmos, realizando semanalmente relatórios gerenciais para acompanhamento do setor financeiro. Ponte da área de RH com os demais setores da empresa, gerando relatórios e indicadores para o diretor da empresa, apresentando o mesmo com foco total em melhoria de processos.