São Paulo, São Paulo, Brazil
Trabalho atualmente como líder de equipe- chefe de serviço a bordo nos voos internacionais ( Wide body). Atendimento em serviço a bordo, primeiros socorrros, atendimento ao cliente, fui instrutora da Business Class em rota. Atuei primeiramente nos voos nacionais e desde 2005 somente no internacional, o que me proporcionou o desenvolvimento e aprendizagem de novos idiomas como o espanhol, o francês e o alemão, os quais, além do inglês são cadastrados pela empresa. Faço treinamentos contínuos inerentes à atualização da profissão exigidos pela empresa e pela Anac . Logo antes de ingressar na Tam, em 1999 fui professora de inglês para turmas de nível inicial no CCAA - Casa de Cultura Anglo Americana, onde me formei na língua inglesa após sete anos de estudo ininterrupto nesta mesma escola. Além disso, desenvolvi uma carreira em contabilidade, atuando em auditoria externa, escritórios contábeis e fui estagiária na IBM Brasil em 1996, quando me formei em Ciências Contábeis. Minha formação do ensino médio é em secretariado executivo com registro profissional na DRT/SP. Em 2018 fiz pós graduação na PUC-SP em escrita criativa. Adicionalmente, escrevo contos, crônicas e um livro (romance) em curso. Cursei também história da arte na USP em 2006.
Chefe de serviço a bordo Wide Body. Toda a minha carreira de comissária foi desenvolvida na Tam/Latam. Atendimento aos passageiros. Habilitação técnica pela ANAC como comissária de voo em 9 equipamentos ( F100, A319,320,330,340, MD 11, A 350,B 767B 777,B 787). Instruçao em voo da classe executiva. Treinamentos práticos e teóricos em: primeiros socorros, combate ao fogo, sobrevivência na selva e no mar, atendimento a passageiros especiais, passageiros indisciplinados, segurança e saúde do trabalho, CRM (Crew resource management), gastronomia, apresentação pessoal, liderança, felicidade, ética, segurança da informação, alianças globais, liderança.
Escrevo contos , crônicas, romances e poesias.
Aulas do curso regular e reforço para níveis iniciantes. Diplomada com curso completo da língua inglesa pelo CCAA .
Assistente de auditoria externa.
Fechamentos fiscais mensais, envio de emails e contatos telefônicos com a matriz americana, auxílio à implantação e transição da PC Company para IBM em sistema JDEdwards.