Carolina Protencio Barbosa

Analista de Departamento Pessoal na CMA Mercados

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Bem-vindo(a) ao meu perfil! :) Profissional formada em Gestão de Recursos Humanos e atualmente cursando MBA em Administração de Pessoal. Possuo 6 anos de experiência na área, atuando de forma generalista com demandas de Recursos Humanos e Administração de Pessoal. Experiência nas seguintes atividades: • Recrutamento e seleção; • Integração de novos colaboradores (onboarding); • Avaliações de desempenho e pesquisas de clima organizacional; • Interface com colaboradores, clientes e fornecedores. Atuação em todo o processo de admissão, incluindo: • Coleta e organização de documentos; • Assinatura de contratos de trabalho (CLT e PJ); • Inclusão dos dados no sistema de folha de pagamento. Sólidos conhecimentos em gestão de benefícios seguráveis e não seguráveis, abrangendo: • Movimentações mensais; • Faturamento e controle de vale-alimentação, vale-refeição, vale-transporte, auxílio farmácia, auxílio creche e seguro de vida. Outras experiências relevantes: • Gestão de ponto eletrônico e controle de banco de horas; • Controle e gestão de férias; • Atendimento a chamados com alto volume de demandas; • 1ª Titular Eleita da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA). Sou apaixonada por aprender e desenvolver novas habilidades. Tenho perfil colaborativo, entusiasmo em trabalhar em equipe e grande interesse em agregar valor em ambientes dinâmicos. Ferramentas e plataformas com as quais já atuei: Pacote Office • Control ID • Flash Benefícios • Ticket • Alelo (VR/VT) • SPTrans • Amil Saúde • Notredame Intermédica Saúde • SAS Saúde e Odonto • Feedz • Microsoft Teams • Confirp • TOTVS ERP Contatos: 📞 (11) 9 8138-3299 📧 [email protected]

Experience

  • CMA Mercados (Hybrid)
    • Analista de Departamento Pessoal
      Jun 2025 - Present · 1 yr 2 mos

    • Analista de Recursos Humanos Generalista
      Sep 2024 - Jun 2025 · 10 mos

      Agendamento e controle da documentação para a integração de novos colaboradores, tanto em processos internos quanto externos; Gestão completa do processo de admissão, incluindo coleta de documentos, assinatura de contratos de trabalho e inclusão no sistema de folha de pagamento; Administração dos benefícios oferecidos pela empresa, incluindo concessão, análise de dados, manutenção cadastral (inclusões, exclusões e alterações), rateios, reembolsos e conferência de faturas seguindo os processos e políticas internas; Garantia da efetivação dos pagamentos de benefícios dentro dos prazos estabelecidos pela empresa; Manutenção dos materiais informativos e documentações relacionadas aos benefícios atualizados; Gestão do subsistema de folha de pagamento, com lançamentos e conferência dos benefícios, como: vale-transporte, auxílio-alimentação, assistência odontológica e médica, planos de incentivo, empréstimos consignados, convênio farmácia, seguro de vida, estacionamento e demais relatórios pertinentes; Registro e controle de faltas, atrasos, banco de horas e envio de comunicações formais; Controle e cálculo de férias conforme a legislação trabalhista vigente; Atendimento e suporte aos colaboradores em temas relacionados à jornada de trabalho, benefícios e resolução de conflitos, sempre com foco na ética, clareza e transparência; Acompanhamento do cumprimento das Normas Regulamentadoras (NRs); Controle e monitoramento da realização de exames periódicos; Apoio e gestão das atividades da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA).

  • Administração de Pessoal | Benefícios at Grupo GPS
    Oct 2022 - Sep 2024 · 2 yrs

    Importação de verbas de coparticipação, base e desconto do Seguro de Vida, diferença do desconto de AM; Envio da base de vidas para a Seguradora; Atendimento e acompanhamento dos chamados; Reclassificação dos custos de Seguro de Vida; Apoio e acompanhamento dos sinistros; Gestão do fornecedor; Harmonização das apólices das empresas integradas; Cadastro de exceção de CR; Envio de certificados individuais; Disponibilização de documentação solidária no portal; Pagamento de notas fiscais.

  • Assistente de Recursos Humanos Generalista at Green Retail Solutions
    Feb 2022 - Oct 2022 · 9 mos

    Processo de recrutamento e seleção. Avaliação de desempenho. Pesquisa de Clima. Onboarding de novos funcionários. Admissão, férias e demissão, bem como seus controles legais. Acompanhamento e atualização da política de benefícios conforme a legislação. Controle e compra mensal (VT, VR, assistência médica, gympass, seguro de vida). Controle de informações e conferência folha de pagamento. Manutenção, lançamentos e conferência ponto eletrônico. Controle de férias, licenças e atestados. Contratação de fornecedores, controle de pagamentos e faturas. Atendimento ao colaborador (presencial e via plataforma teams). Endomarketing: realização de eventos internos, aniversariantes do mês, confraternizações. Saúde Ocupacional: Controle da realização de exames ocupacionais – admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional. Acompanhamento do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO.

  • MoveTruly Lead Management (2 yrs 4 mos)
    • Assistente de Recursos Humanos Generalista
      Jun 2020 - Aug 2021 · 1 yr 3 mos

      Assistente de Recursos Humanos com Foco em Administração de Pessoal. Admissão, férias e demissão, bem como seus controles legais. Criação da Política e Gestão de benefícios - VT, VR (implantação), Seguro de Vida e Assistência médica (implantação). Contratação de Fornecedores; Recargas mensais; Faturamento mensal; Rotinas Operacionais como reembolso, movimentações de benefícios e beneficiários. Atendimento ao colaborador. Acompanhamento e atualização da política de benefícios conforme a legislação. Administração de ponto e controle de jornadas; Controle de férias, licenças e atestados. Onboarding de novos funcionários; Realização de eventos internos, aniversariantes do mês, confraternizações. Saúde Ocupacional – Controle da realização de exames ocupacionais – admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional. Acompanhamento do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO.

    • Estagiária de recursos humanos
      May 2019 - Jun 2020 · 1 yr 2 mos

      Executar rotinas de processos administrativos do setor de Recursos Humanos. Recrutamento e Seleção. Integração de recém-contratados. Avaliação de desempenho. Treinamento e desenvolvimento. Rotinas de departamento pessoal: (Férias, salários e benefícios, atestados, administração de ponto eletrônico (Sistema: Control ID - RH ID), processo de admissão, demissão e rescisão de contrato).