Växjö, Kronoberg County, Sweden
Nationalekonomstudent med ett starkt intresse för bank, finans och kundrelationer. Drivs av nytänkande, är handlingskraftig och trivs i alla typer av utmanande miljöer. Arbetar som kundrådgivare på Swedbank i Växjö inom Sales & Advisory, där jag möter kunder både på kontor och via nationellt kundcenter. Arbetar med behovsanalys, service och försäljning av finansiella tjänster, med särskilt fokus på att identifiera affärsmöjligheter och skapa kvalitativa slussar till rådgivare och specialistfunktioner. Vice ordförande i Börsgruppen vid Ekonomihögskolan i Växjö (EHVS), där vi arbetar för att öka intresset och kunskapen kring börs- och finansmarknaden bland ekonomihögskolans studenter. Även engagerad som programrådsrepresentant. Intresserad av möjligheter inom bank- och finansbranschen där jag kan kombinera min analytiska förmåga med ett affärsdrivet och kundorienterat arbetssätt.
Stöttar ordföranden i det operativa och strategiska arbetet samt bidrar till att driva gruppens utveckling framåt. Koordinerar gruppens aktiviteter och projekt, inklusive event och samarbeten med näringslivet, samt stöttar vid behov i marknadsföringsarbetet kopplat till Börsgruppens närvaro i digitala kanaler och grafiska profil.
Aktiv medlem i Börsgruppen, en sektion av näringslivsutskottet vid Ekonomihögskolan i Växjö (EHVS). Börsgruppen arbetar för att öka intresset och fördjupa kunskapen bring börs- och finansmarkanden bland EHVS studenter.
Arbetar inom Sales & Advisory där jag möter kunder både på kontor och via Swedbanks nationella kundcenter. Stöttar kunder i deras dagliga bankärenden, från enklare service till mer komplexa frågeställningar, och har i min roll som timanställd successivt tagit ett större ansvar. Fokuserar på behovsanalys, kundbemötande och försäljning av finansiella tjänster, där jag identifierar affärsmöjligheter och skapar kvalitativa slussar till rådgivare och specialistfunktioner. Strävar efter att leverera en professionell och långsiktigt värdeskapande kundupplevelse i varje kontakt.
Hjälpte studenter med att söka, köpa och sälja kurslitteratur samt gav vägledning kring relevanta studiematerial. Arbetade med kundservice, försäljning och kassahantering, där fokus låg på att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.
Arbetade i en tempofylld miljö med varierande uppgifter såsom servering, ordermottagning, disk och städning. Utvecklade starka färdigheter inom service, samarbete och stresshantering, där ett professionellt kundbemötande var avgörande för att skapa en positiv upplevelse för gästerna.
Ett projekt ur kursen Entreprenörskap och företagande, läsåret 2023/24. Som VD för KRISPY UF ansvarade jag för varumärkesarbetet, marknadsföringen samt försäljningen. Mitt fokus var att utveckla teamet mot gemensamma mål på ett effektivt sätt. Vi uppnådde topp 4 i grafisk profil på UF-mästerskapen i Skåne, vann 1a pris i "Bästa UF-företaget 2023/24" i Klippans kommun, och mottog stipendium från Swedbank Klippan. Jag fick även personligen ta emot stipendium "För en stark entreprenörskapsanda".